Avaliada desde 10/2017
Perlatto - Desde 1990 produzido e comercializando calçados masculinos e femininos em couro legítimo. Finos arremates e extremo conforto são as principais características da marca.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Comprei dois produtos, um foi necessário a troca. Mas já passaram dois meses e ainda não consegui trocar. O cupom de troca enviado está com código inválido. A demora fez com que o produto não estivesse mais disponível. Ninguém retorna meus e-mails.
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Tive uns probleminhas de comunicação com a loja mas no final das contas tudo resolvido e valeu a pena pois o produto é incrível.
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Os seus produtos são ótimos, porém no site a entrega estava para 10 dias úteis após compra eu comprei no final de dezembro e iria usar numa viagem no dia 19 de janeiro a bota chegou na segunda depois, ou seja não usei a bota pq vcs não cumpriram o prazo. E eu entrei em contato com vcs uma semana antes pois estava atrasada e msm assim não chegou
Três pontos negativos a se destacar no processo de compra. O primeiro é o número baixo de fotos em ângulos diferentes dos produtos e o segundo é o não imediatismo na hora enviar o mesmo, haja vista que são feitos por encomenda, tanto é que isso está em destaque no site, mas mesmo assim sabemos que o cliente é imediatista, tanto é, que se eu encontrasse o mesmo produto em estoque em outra loja eu não compraria com vocês. Por isso até sugiro, deixar em estoque um exemplar de cada numeração. E a outra queixa, até mais grave é a falta de uma régua pra confirmação do tamanho dos calçados, haja vista que geralmente calçados em couro são menores, tanto é que tive que solicitar a troca do meu por esse motivo.
Como vcs tem coragem de pedir p fazer uma avaliação de um produto que ainda nem foi entregue? No momento da compra foi informada que a entrega do produto seria feita após 9 dias após o pagamento, no entanto já faz quase trinta dias e nada do produto chegar. Isso é simplesmente um absurdo. Só para ficar claro: a minha nota só não será zero em todas as questões p falta de opção.
Infelizmente ainda não recebi o produto estou no aguardo assim que eu receber eu avalio estou ansiosa esperando
Até o momento não recebi meu produto!!! Por enquanto estou achando a entrega muito demorada.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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