Ok

Boa para compra produtos de qualidade.

A entrega deixou a desejar - não me enviaram o código de rastreio. Como passou do dia e nem sinal da bota, tive que ligar para a empresa e perguntar do paradeiro dela - estava na agência do correio, prestes a voltar para a empresa. Ainda bem que liguei nesse dia, senão ia demorar mais ainda. O atendimento telefônico foi rápido e eficiente, a funcionária me orientou rapidinho e foi muito prestativa.

Boa loja

muito eficiente

O tamanho do sapato é muito maior do padrão, precisei trocar. Estou aguardando voucher pra fazer pedido

Loja muito boa, super satisfeita com o processo de compra. Estou tentando a devolução da compra, uso numeração 38 de calçados, mas o modelo que comprei, ficou grande e, creio que o 37 ficaria apertado

Boa loja

Para começar não tem tabela de medida no site. Comprei a bota e ficou enorme , pedi a troca e mandaram um e-mail com as informações para ir ao correio. Cheguei lá, não tinha o código do correio. Ninguém atendeu o telefone no sac, nem mesmo a vendedora! Conclusão, paguei o frete de 31,60. A bota chegou lá no outro dia. Não liberaram o cupom de troca até agora, fazem 4 dias e pelo jeito perdi o valor que paguei no correio. Vou pedir a devolução da compra pois a chance de pedir outra e não servir é grande! E o serviço de troca não funciona!

O pós venda deixa a desejar, pois solicitei uma troca , postei o produto e não me retornaram até agora. Outras lojas ( na mesma região) são mais ageis… deixei de adquirir um produto por isto…