Fiz uma compra a primeira vez veio certinho, mas desta vez o tênis veio totalmente cheio de linhas da costura aparecendo palmilha descolada , colada errada metade dos dedos ficou faltando a palmilha já tinha enviado para troca e pela segunda vez veio igual o atendimento foi demorado enfim não compro mais nesta loja atendimento pós compra péssimo não recomendo.

O produto foi entregue no local errado. Localizei o produto, eu mesma, verificando na vizinhança. Tentei entrar em contato para informar a localização, mas até o momento não consegui. Contato pelo whats.

ESTOU PEDINDO A DEVOLUCAO DO PRODUTO. EU NAO GOSTEI. SE NAO ME ATENDEREM EU VOU DENUNCIAR NO RECLAME AQUI E IREI INGRESSAR COM ACAO NO JUIZADO ESPECIAL.

Comprei esse produto mas não recebi. No momento da compra, por um lapso cliquei o nº 34 mas precisaria do 36.Quando conferi o pedido, depois de efetuado o pagamento, percebi o erro e imediatamente entrei em contato com a empresa via e-mail e Whatsap .Mas como era na 6( feira não obtive retorno pois não trabalham aos sábados.Na 2ª feira entrei em contato via telefone pedindo para corrigir o erro, ainda não tinham faturado mas me mandaram o 34 mesmo.Fiquei muito descontente pois poderiam ter resolvido o problema e quando retornei novamente simplesmente me disseram que era para efetuar a troca, que infelizmente já havia esgotado o nº 36.Sistema de atendimento ao cliente , à desejar.

A loja é ótima pra comprar e fica o tempo todo mandando email e oferecendo desconto. Quando chega na hora de trocar ou reclamar por defeito ela simplesmente se esquiva e sai com os prazos e argumentos sem se preocupar em resolver o problema do cliente. Nunca mais compro nessa loja!

Péssimo atendimento, via WhatsApp não funciona. Estou com problemas referente a compra e não consigo resolver.

A loja é excelente, porém dessa vez meu pedido veio trocado, recebi apenas um item que não era meu pedido

Não deixou comentário para esta avaliação

Péssima, comprei e não recebi meu produto. Pra responder uma mensagem é uma tortura. Depois de ameaçar ir na justiça, devolveram meu dinheiro ?

Durante o processo de compra entrei em contato via WhatsApp mas a vendedora não ajudou em nada, demorava para responder e tudo que eu perguntava ela não sabia de nada. Acaba sendo difícil comprar no site oficial e em outros sites que revendem, a marca não tem uma tabela exata de medidas para cada modelo. Comprei um coturno em outro site que disponibilizava as medidas, e pela tabela o meu número seria 42, quando chegou vi que não tinha nada a ver com o tamanho informado, simplesmente tive que devolver e ficar sem o modelo que eu gostei, por que do mesmo já não tinha mais disponível para troca. Calço 40 e achei que ficou bem folgado, o número 39 ficaria melhor sem sombra de dúvidas.