Ainda não recebi o produto. Péssima entrega, o correio informou que não encontrou o endereço, sendo que moro em cidade pequena e moro em um Condomínio, impossível o correio não acertar o endereço.. O correio simplesmente fez a devolção da mercadoria para o remetente e até o momento já abri 2 SAC e ainda não recebi meu produto.

A loja não cumpriu o prazo de entrega e não atende o telefone diretamente, foi necessário ligar para o 0800

Houve mudança na entrega, que seria na minha residência e, unilateralmente, foi mudado para retirada em uma loja que sequer fica na região que moro. Terrível.

Pior experiência possível. Total desrespeito com o cliente, um produto que era pra ser entregue em 4 horas, levou 15 dias e depois de muita insistência....

ocorreu um problema com a minha entrega e não resolveram até a data presente, nunca tive uma experiência negativa com a pague menos nas compras virtuais. Infelizmente irei repensar nas minhas próximas compras.

O produto não foi entregue.

Minha compras foi finalizada e estava em processo e foi realizado o estono da compra sem que houvesse a comunicação do motivo ou cancelamento ao consultar a entrega o status não atualiza e estava como separação.

Trava muito

O site e o app induziram-me ao erro. Havia promoção de pague 2, leve 3, mas como o local escolhido para retirada era uma loja física que possuía apenas dois itens do produto, foi feito o recálculo e a venda se processou como compra de dois itens, sem desconto. Letras miúdas, praticamente não visíveis, indicaram a alteração da quantidade, o que somente foi observado no momento da retirada. Cabe dizer que na loja física fui bem atendido e tentaram resolver o problema, mas daria muito trabalho, pois teria que cancelar a compra, realizar nova compra, passar em duas lojas físicas e ainda aguardar o estorno da cobrança inicial no Cartão de Crédito. Nunca mais comprarei pela plataforma em razão dessa desonestidade.

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