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O problema que meu pedido foi dividido para duas lojas 1 em contagem onde tinha pedido a retirada outra pra BH, na hora de resolver foi através de muito estresse e demora.
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Recebo e-mail para avaliar o produto, mais nada de receber, fiz a compra dia 24/11/2023 até o momento não recebi nada! Difícil...Não tem produto para enviar? Cancela a compra..
O produto veio aberto. Mas eu só vi depois
A experiência não foi nada boa. Comprei absorvente feminino e entregaram MASCULINO. No outro dia tive que ir até a farmácia para trocar os produtos. O que adianta oferecer entrega gratuita se erram na separação dos produtos e o cliente tem que se deslocar até a unidade?
Lento, não confirma o pagamento na hora, tive q ir a farmácia duas vezes, não gera cancelamento, tive q vir dois depois vê se realmente tinha cancelado com o gerente da loja, essa compra foi péssima e cancelei e ainda por cima vcs me enviam um e-mail desse de avaliação pra saber como foi, ou seja nem sabem q a compra foi cancelad
Levaram 8 dias para me entregar o produto. Isto porque liguei quase todos os dias para o Sac reclamando.
A compra on line foi excelente, não tive dificuldade em achar o produto e realizar a compra no site. Porém na loja física onde fui retirar o produto além do produto ter sido separado diferente do produto comprado, ainda a atendente mal-educada e grosseira, e ainda não se prontificou em resolver o problema do produto afirmando que estava certo, mesmo estando errado. Outra funcionária se prontificou a ajudar e resolveu trocando o produto pelo produto certo. Fiquei muito insatisfeita e chateada com essa péssima experiência junto a essa funcionária dessa loja a qual fiz a retirada dos meus produtos.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
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