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Qto a comprar até aí normal! Agora a entrega.... não cumpre com prazos e atendimento nenhum!
Sempre compro pelo site, porém dessa vez foi horrível. Comprei as 20:30 de um dia chegou as 11 do dia seguinte e ainda paguei o frete no valor de expresso 2horas. Não recebi um contato pra falar sobre. O entregador que conversou na hora de entregar, mas da pague menos nada. Ainda paguei a taxa mais cara.
O site não mostrou que na loja não tinha a quantidade que eu precisava do produto, me deixou finalizar a compra com entrega expressa prevista para 2 horas após confirmação do pagamento. Não foi entregue no prazo, nem mesmo no dia, mesmo após 2 reclamações no SAC, ninguém da loja entrou em contato ou deu alguma justificativa ou previsão de entrega, o telefone informado da loja não atende. Eu tive que ir até a loja no dia seguinte para retirar meu pedido.
Paguei por 2 produtos e recebi apenas um, mas até agora nada de estorno
Posso falar categoricamente que pra mim foi uma experiência péssima. No site dizia que a entrega era expressa, ou seja, dentro de algumas horas eu ia receber a fralda huggies do meu filho. Mas não foi o que aconteceu, enfim paguei pelo frete e a fralda não chegou nem no dia seguinte. Tive que cancelar a compra por telefone e e-mail também pra garantir.
O APP é muito ruim e apresenta inconsistências. É necessário melhorá-lo. Não deveria ter avaliação da entrega já que não houve, foi retirada na loja.
Olhem o endereço correto e o telefone . Toda vez um aborrecimento na entrega . Entregador ainda por cima grosso
O site é super intuitivo o que facilita a compra, agora a entrega deixa muito a desejar, a entrega que prometer ser em duas horas leva no mínimo 4 horas para ser entregue as vezes até mais, isso deveria ser revisto para ser cumprido o que é prometido ao cliente no ato da compra.
O produto não foi entregue na data combinada ,nem foi dada nenhuma explicação ou contato. Não havia solução possivel por site, whats ou SAC.Finalmente consegui o telefone da loja e esta se prontificou e fez a entrega,
Loja 07179 da Av Augusto Montenegro, já é a segunda vez que solicito com urgencia o leite e cancelan no final da tarde isso é um absurdo, soliciteei e paguei a entrega expressa mais caro e so vao entregar agora esse pedido meu numero de pedido e 1401842868126-01 solicito providencias estou abrindo queija bo procon tambem
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