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Av Abílio Machado
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Nunca recebi essa compra. Mandei 4 e-mails e até hoje nunca recebi uma resposta. O 0800 do SAC não atende. Não consigo me comunicar com a empresa. Atraso na entrega de mais de 20 dias e não me dão nenhuma satisfação.
Eu já compro na pague menos a anos. A entrega foi retirada. Eu detestei o atendimento de retirada. Pois escolhi essa modalidade para ficar menos tempo possível na loja e quando cheguei lá tive q esperar na fila do balcão da farmácia para ser atendida. Acho q um cliente te retirada deveria ser prioridade ou ter uma fila separada pois já tá tudo certo, só conferir os produtos e ir embora, pessoa escolhe retirada justamente pra ser mais rápido, E NÃO FOI! A loja q eu fui precisa se organizar melhor quanto a isso, para não deixar o cliente na loja sem necessidade, ainda mais em tempos de pandemia. Nem todos estavam de máscara, me senti desprotegida lá dentro!
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Boa
Na loja online o único problema que as vezes encontro é oferta de produto que no momento de fechar o pedido é informado que não tem, precisando que o cliente volte para escolher outro produto...falta gestão dos produtos ofertados na página para evitar que tenha na prateleira online, mas no fechamento não tem o produto escolhido.
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