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O processo de compra foi bem rápido, escolhi os itens, coloquei no carrinho e já efetuei o pedido. A partir daí a saga começou. O pedido não andava e por fim nunca nem chegou as minhas mãos. Não recebi. E quando liguei para efetuar o cancelamento depois de mais 4 dias de espera além do prazo, o atendente muito atencioso por sinal, me disse que na primeira ligação que eu havia feito e que caiu(atendente muito atenciosa também), já haviam gerado o processo de cancelamento e estorno e perguntou se eu gostaria da entrega de emergência. Como precisava dos produtos, perguntei em quanto tempo chegaria, achando que fossem horas, mas não, eram 3 dias úteis. Cancelei tudo e ontem, dias depois, me ligaram do e-commerce pra saber sobre o recebimento dos produtos e disseram que vieram entregar e voltaram. Mas como se eu havia cancelado?? E ainda que tivessem vindo, sempre tem alguém para receber e no sistema confirmei o endereço . Nunca mais compro.6 dias se tornaram uma saga.
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Gosto muito, sempre compro!
ótimo
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muito simpáticas e educadas as atendentes
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Perfeita como sempre
Demora na separação dos produtos.
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