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A jornada da compra em si foi tranquila, porem chegou um produto a menos entrei em contato e a resolução foi de ate 3 dias uteis, ja passou mais de uma semana. Entrei em contato novamente me deram mais 3 dias, não me explicaram nada do que seriam feito, atendimento de vendas é otimo mas o de sac/ problemas é pessimo. Quero o reembolso do item faltante
Sou idoso, moro sozinho e tenho problemas de saúde. Tem entregadores que são simpáticos outros não sobem no segundo andar. Quando se pede sobem mas é sempre desagradável fazer contato e pedir. Algo poderia ser implementado, por exemplo, mesmo aumentando o valor da entrega e "fazer entrega na porta".
Eu adoro comprar no site mas direto acontecem bugs, direto mesmo, isso deveria ser ajustado! Fora isso, amo, indico a todos!
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Boa experiência.
Acho que os valores são muito altos e tem que ser pelo site tendo farmácias bem próximas da minha casa,
No site só apareceu a possibilidade de pagamento via pix e em uma única vez. Acabei pagando assim mesmo para não ter de começar do zero tudo de novo. Ao rastrear meu pedido ficou parado em separando a entrega. Tive de ligar para confirmar se o produto estava na loja que escolhi. O site também não informa o horário de almoço da farmacêutica
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