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MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Faltou um pouco de comunicação entre os funcionários sobre onde estavam armazenados os produtos comprados pelo aplicativo.
Excelente empresa, recomendo a todos.
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BOM DIA, REALIZEI ESTE PEDIDO PELO SITE, FIQUEI ESPERANDO ATÉ O DIA PREVISTO DE ENTREGA, LIGUEI PARA O SAC E ME INFORMARAM QUE IRIA CHEGAR NO MESMO DIA E QUE IAM PEDIR PARA A LOJA ENTRAR EM CONTATO COMIGO. NO MESMO DIA, UMA LOJA DA PARAÍBA ENTROU EM CONTATO COMIGO FALANDO QUE O PEDIDO HAVIA SIDO CANCELADO POIS O CEP ESTAVA ERRADO E TINHA CAÍDO NUMA LOJA DA PARAÍBA (RESIDO EM NATAL/RN), E O ATENDENTE AINDA ME FALOU QUE HAVIA LIGADO PARA O MEU CELULAR AVISANDO SOBRE O CANCELAMENTO (NUNCA RECEBI NENHUMA LIGAÇÃO, E ELES SÓ ME LIGARAM POIS ENTREI EM CONTATO COM O SAC). FIZ VÁRIOS QUESTIONAMENTOS AO ATENDENTE: PORQUE PROCESSARAM UM PEDIDO SE HAVIA UM ERRO NO PEDIDO?, PORQUE NO SITE CONTINUAVA DIZENDO QUE O PEDIDO ESTAVA EM ANDAMENTO?, PORQUE NINGUÉM ME AVISOU SOBRE O CANCELAMENTO?. FIQUEI MUITO CHATEADA, ENVIEI UM EMAIL PARA A EMPRESA, QUE ME RESPONDEU COM UMA MENSAGEM AUTOMÁTICA DIZENDO QUE ENTRARIAM EM CONTATO E NUNCA O FIZERAM. DECEPCIONADA COM A EMPRESA E COM O ATENDIMENTO.
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muito boa
Nota 10
Eu optei por retirar na loja. Sempre retiro na mesma unidade e já tive bons atendimentos, e também atendimentos ruins. Mas no geral, eu recomendo. O preço é bem competitivo.
Bom atendimento,rapidez e boa comunicação
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