Tem muitas falhas, não atualiza andamento de pedido, trava o tempo todo, é uma luta pra conseguir concluir a compra. Aplicativo péssimo.

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O produto não foi entregue na data especificada, e até hoje aguardo. Não recebi código de rastreio. Era para chegar no dia 13/5/24. Liguei para a central do cliente no dia 14/5, a atendente me disse que iria falar com a empresa, que faz a entrega, para enviar um código de rastreio, não enviaram até ontem. Sem tempo para esperar mais descaso da parte de vocês, cancelei a compra ontem (16/5). O atendente me disse que o reembolso ocorrerá em 03 dias úteis. Espero, que dessa vez, vocês cumpram com a responsabilidade que lhes cabe.

Processo de compra é até tranquilo. Entrega péssima, paguei o valor mais caro pra receber mais rápido e não cumpriram o horário. Fiz reclamação e até hoje estou sem retorno.

Fiz a compra no dia 08/05 e o prazo de entrega prometido era de 2dias úteis, ou seja dia 10. No dia seguinte vi que estavam marcando a entrega para o dia 11. Como este prazo não me atendia liguei cancelando a compra. Me pediram um prazo d 6dias úteis para devolução do dinheiro. Só que nem isso fizeram. Entregaram o produto sem minha autorização. Não compro mais e vou fazer propaganda contra no reclame aqui para alertar as pessoas

Pior experiência da vida, primeira e última vez que compro. Péssimo, paguei pela entrega no meu endereço correto, a entrega foi feita em um endereço que nunca morei. Reclamei no site, por email e até hoje 10 dias após a compra ninguém entrou em contato comigo. Zero respeito pelo cliente,zero em tudo. Estou com o produto pq eu peguei meu carro e me desloquei até o endereço errado que foi entregue o produto. Detalhe paguei frete e tive que gastar combustível para ir buscar o produto. Repito: ninguém nem do sac, nem da própria farmácia sequer me ligou pra saber ou resolver meu problema. Lixo de atendimento, não recomendo e não compro mais.

SITE EXTREMAMENTE IRRESPONSAVEL. O SITE PROMETEU ENTREGAR EM 4 DIAS UTEIS, COMPREI NO DIA 2 DE MAIO. HOJE É DIA 14 DE MAIO E O PEDIDO AINDA ESTA EM SEPARACAO. NEM ENVIADO FOI AINDA. OU SEJA, 12 DIAS DEPOIS E EU AINDA NAO RECEBI MEU PEDIDO E NEM TENHO IDEIA DE QUANDO ISSO VAI ACONTECER. NAO MADARAM CODIGO DE RASTREIO... ACHEI SITES COM PRECOS MELHORES MAS, A PROMESSA DE ENTREGA RAPIDA ME FEZ COMPRAR AQUI, POIS EU IRIA VIAJAR E PRECISA RECEBER LOGO O PERFUME. ESTOU EXTREMAMENTE ARREPENDIDO.

O site demora carregar os produtos e a atualizar o pedido. Fora que o site ofereceu um produto e não estava especificado que estava próximo do vencimento e não avisou nada no pedido. Nem na atualização.

O site oferece uma entrega mais rápida pagando um valor a mais porém não cumpre essa promessa e nem faz contato para saber se é possível entregar na data posterior, só manda o motoqueiro e o cliente que lute para receber.

O atendimento na Loja 17 da Av. Jovita Feitosa é simplesmente péssimo, atendentes conversam enquanto o cliente fica aguardando o atendimento.