Avaliada desde 04/2020
As medicações contidas neste site não devem ser usadas para automedicação e não substituem, em hipótese alguma, as orientações dadas pelo profissional da área médica. Somente o médico está apto a diagnosticar qualquer problema de saúde e prescrever o tratamento adequado. Ao persistirem os sintomas, um médico deverá ser consultado. Os preços, as promoções, o frete, e as condições de pagamento divulgado no site são válidos apenas para compras feitas pela internet. O preço válido será o apresentado na finalização da compra. Todos os pedidos efetuados estão sujeitos à confirmação da disponibilidade de produto em nosso estoque. Maiores esclarecimentos, consultar o site: www.anvisa.gov.br
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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Efetivei a compra em 15/02 com data de entrega em 16/02. Até hoje não recebi o produto, que consta em separação no site. No dia 24/02 abri o protocolo 4948960 e até o momento não resolveram o problema. Pessimo atendimento e solução do problema. Estou aguardando o produto na minha residência há mais de 15 dias e sem nenhuma previsão de recebê-lo.
Comprei os produtos pra serem entregues com um dia útil e ainda paguei frete me entregaram 4 dias depois. Muito ruim a experiência que tive.
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Eu só compro no site ou app pq o atendimento nas lojas físicas é horrível.
A navegação no site é fácil, porém o que adianta uma fácil navegação e finalização do processo de compra, se não há um acompanhamento e notificações via e-mail para o consumidor sobre o andamento do processo? Vocês me enviaram somente o produto (kit de shampoo e condicionador pantene) para avaliação, mas, comprei mais coisas em conjunto com esse produto, inclusive um medicamento, o Buscopan simples, visto que tenho alergia aos AINES (antiinflamatórios não esteroides), me enviaram um Buscopan composto com dipirona. Fora esse erro grotesco, comprei e paguei a entrega expressa (no site diz que é até 2h para recebimento), já que estava com dor em casa, e precisava logo do medicamento. Efetuei a compra às 15:23, os produtos só chegaram às 19:00. E o erro do medicamento só foi resolvido após as 21:30. Muito chato isso. Um absurdo com o consumidor. Se vocês não conseguem sustentar um serviço de compra via site com entrega expressa dos produtos ofertados, que não ofereçam à população.
Não recebi o produto
A compra pelo site é até bem fácil, mas o meu pedido foi dado como entregue e até o momento não o recebi. Entrei em contato com a pague menos e abri uma Reclamação, estou no aguardo de uma resolução breve.
O processo de compra foi tranquilo, porém o tempo de espera na loja para retirada do pedido foi um absurdo, fiquei cerca de 1 hora e meia para retirar meu pedido devido ainda não estar disponível no "sistema'.
Entrega feita com produtos faltando. 3 reclamações feitas. Sem solução
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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