Entregaram o produto errado, liguei reclamando e disseram que a loja iria entrar em contato para fazer a troca, tô esperando até hoje. Nada de solução de um problema que é grave.

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Produto não entregue. Modalidade de entrega em 2 horas não funciona. Mesmo após contato com a central não priorizaram a minha entrega, falaram wue entrariam em contato comigo, coisa que aconteceu após 2 dias do meu contato e ainda por cima após cancelamento do pedido.

Compro pelo site sem problemas, porém não recebi o produto. Tive que ligar 03 vezes para o SAC para reclamar, cancelei o pedido.

Sim, o site atendeu as expectativas! O que não atendeu foi o atendimento, fiz o pedido às 20:00 e paguei pela entrega para entregar em até 02:00 horas, no entanto, após se passarem 01:30 chegou um e-mail dizendo que o pedido estaria saindo para entrega e por volta de 22:00 o atendente me fala que não seria possível enviar pois estavam sem entregador. Eu moro em outra cidade e seria outra pessoa que iria trazer os produtos pra mim, eu disse que poderia entregar até as 09:00, nesse horário mandei mensagem perguntei se havia saído para entrega e não tive respostas, quando foi por volta de 10:00 me responderam falando que havia saído, porém chegou um e-mail falando que havia saído para e entrega só por volta de 10:30. Enfim, muito aborrecimento e constrangimento pra uma compra tão simples.

A compra no site é sempre rápido mas a retirada na loja é um prejuízo, vários atendentes na loja mas nenhum te atende, ficam rodando na loja finjindo que não tem ninguém esperando atendimento.

O atendimento é péssimo. A atendente sempre implica para que seja fornecido o CPF. O número do pedido não serve para ela. Na Drogasil, não é assim. Além de serem educados pedem o número do pedido ou o nome e já está tudo separado. Penso em não comprar mais na pag menos. Vcs são um desastre.

Fiz minha primeira compra no site e além de ser super demorado a aprovação da compra, ainda mandam os itens errados, pedi absorvente de um jeito e veio de outro, solicitei uma frangancia só óleo e veio outra, não veio o buscopam que pedi, entrei em contato com a pague menos a atendente ficou de realizar a troca do óleo e mandar a medicação que faltou no dia seguinte pq não tinha na farmácia, passou 3 dias pra ela entrar em contato, e eu já super frustrada mandei deixar pra lá, uma má vontade absurda dos atendentes, se não tem o produto avise, mas não mande outro no lugar sem perguntar antes, enfim, comprei tudo de novo em outra farmácia, e preferi ficar no prejuízo do que me estressar. minha paz vale mais.

Houve um grande atraso na estrega.

Vocês trocam os produtos na hora de entregar, prejudicando o cliente que precisa do produto para utilizar rápido e ainda para fazer a troca e devolução não tem atendimento. Seu atendimento da central é péssimo, o SAC ineficiente não atende. Nenhum email foi respondido. Em suma, péssimo em tudo. Não compro mais nem que tiver 90% mais barato.! Infelizmente seus atendimento são todos inexistente. Nem o reclame aqui vcs respondem. Como pode?