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Não facilita alteração em caso de colocar o CEP equivocado por ex. Não te deixar alterar de.jeito.nehum. Através do Call Center não adiantou nada alteração meu produto não chegou e não.sei o de está.janfiz reclamatória só pedem para eu aguardar. Péssimo. Nunca mais compro produtos que não.sejam.para retirar na.propria.loja.
O app é bem ágil mais infelizmente as informações não batem esperei bastante para retirar as coisas
Muito ruim a venda on-line. Tive que ir na farmácia depois de 24h para buscar meu produto e fui informado que não tinha motoqueiro pq eles estavam de greve!!! Ou seja, só Deus sabe quando eu ia receber meu produto. Fora isso, ainda não devolveram o dinheiro que paguei pela entrega expressa
Entrega atrasada por isto fiz o cancelamento da compra
Nunca tive problemas para fazer compras pelo site, muito bom e rápido, meu problema maior foi na retirada do produto na loja, me senti muito constrangido na entrega, pois tinha que dizer qual era o produto que tinha comprado, nunca vi em outra farmácia pague menos fazerem o que fizeram, perguntar pra mim o que era, fiquei muito sem graça e tentei falar o número do pedido e não adiantou, tinha que dizer que era um preservativo o que eu tinha comprado, tudo bem que é normal se comprar preservativos, mas não gostaria de me espor para outras pessoas o que eu tinha comprado. Espero que isso seja corrigido, é que outras pessoas não se sintam mais como eu me senti, prefiro agora comprar pessoalmente para não ficar tão envergonhado.
Comprei expresso pra entregar em até 2hs no dia 15/08. Hoje é dia 19 d fui obrigado a cancelar a compra pela falta de entrega. Uma grande bagunça da farmácia e do serviço de entrega. Considerando principalmente que comprei coisas simples.
O site para comprar e cobrar é ótimo, porém para resolver o problema do cliente não serve para nada. Total falta de apoio ao cliente. NEGLIGÊNCIA TOTAL.
Falta cancelamento pelo próprio site. comprei um produto com entrega expressa (Até 2h), mas só me entregaram o produto no dia seguinte depois de passar horas ligando pra central. Não opção de cancelamento rápido direto pelo site. Cancelamento só pelo telefone é um saco.
Comprar pelo app é pedir para passar raiva!! Tem pessimo serviço de entrega e atendimento! Comprei o leite da minha filha e coloquei entrega expressa q é até 2h, só recebi a entrega no outro dia, fecharam a farmácia e nem se quer avisaram q n iriam entregar no dia, enfim falta de respeito com o cliente!!! Minha filha de 3 meses ficou sem o leite tive que dar meu jeito para n deixá-la com fome!
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