Avaliada desde 04/2020
As medicações contidas neste site não devem ser usadas para automedicação e não substituem, em hipótese alguma, as orientações dadas pelo profissional da área médica. Somente o médico está apto a diagnosticar qualquer problema de saúde e prescrever o tratamento adequado. Ao persistirem os sintomas, um médico deverá ser consultado. Os preços, as promoções, o frete, e as condições de pagamento divulgado no site são válidos apenas para compras feitas pela internet. O preço válido será o apresentado na finalização da compra. Todos os pedidos efetuados estão sujeitos à confirmação da disponibilidade de produto em nosso estoque. Maiores esclarecimentos, consultar o site: www.anvisa.gov.br
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
O prazo era duas horas, demoraram três e não fizeram o reembolso quando solicitei cancelamento.
Péssima reclamei muito pq meu cupom do familhao não teve o desconto...tentei falar com vcs e nadaaaa
Comprei 2 pacotes, entregaram somente 1, abri várias reclamações via telefone e whats, só enviavam e-mail cobrando a loja, sem retorno. Tive que ligar várias vezes cobrando a falta do produto, entregaram quase uma semana após a compra. Precisam rever processo de SAC. Não adianta o produto ter um preço competitivo com péssima entrega e atendimento.
Já fiz diversas compras com vocês pelo site e pessoalmente, porém tive uma péssima experiência nessa última compra pelo site com um atraso de três dias com medicação de uso contínuo dentre os medicamentos comprados. Deram a desculpa de tentativa de entrega mas meu prédio tem dois porteiros 24h por dia e essa entrega não aconteceu. Gostaria de uma retratação, pois existem diversas opções de compra por APP/Site e não tenho a menor motivação de realizar nova compra com vocês.
Comprar no app e bom para facilitar, porém na retira vc pega a mesma fila de compra na loja. Então não gostei deveria coloca separadamente.
O item comprado foi pelo Méliuz com a ativação do Dermaclub. Ao acessar meu aplicativo do Dermaclub percebi que não houve nenhuma pontuação. Gostaria que fosse solucionado, pois ao realizar a compra eu ativei meu Dermaclub, colocando meu CPF, mas não recebi a pontuação.
o Site nao possui local para reclamar falta de itens! No envio foi mandado menos produtos do que o comprado! Ainda estou aguardando a resolução da minha situação!
O site é amigável e fácil de comprar, PORÉM NÃO RECEBI A COMPRA ATÉ HOJE. ENTREI EM CONTATO ATRAVÉS DO SAC E NINGUÉM ME ENVIOU O PRODUTO OU ESTORNOU O VALOR QUE PAGUEI.
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A empresa terceiriza a entrega, ou seja, contrata um entregador de app para realizar a entrega dos pedidos, e o que aconteceu? Passaram o meu endereço errado pra o entregador, mesmo já cadastrado no site corretamente. Tentei entrar em contato com a loja que despachou o pedido mas não consegui, tive que aguardar o entregador me ligar pra poder explicar a situação a ele. O coitado veio de um bairro totalmente diferente, debaixo do sol, numa bicicleta entregar o meu pedido, sendo que nem ia ganhar mais nada com isso. Fiquei me sentindo constrangida pelo acontecido. Deviam ter mais responsabilidade com as entregas ou criar um canal de comunicação ágil para facilitar a resolução de problemas dos clientes.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
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