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Muito facil de utilizar o aplicativo, muitas promoções, tudo excelente. Mas na hora de retirar o produto, depois de pago, confirmado e tendo me deslocado a farmacia escolhida. Não havia o produto que eu havia adiquirido e o gerente da loja se negou a substituir por outro produto da mesma marca e não foi um bom funcionario pois nem se deu ao trabalho de pessoalmente conversar comigo sobre minhas opções,
DIFICULDADE DE ENCONTRAR OS PRODUTOS/REMÉDIOS EM TODAS AS FILIAIS OU POUCAS UNIDADES DE CADA COISA, NAS FILIAIS, IMPEDINDO A COMPRA PELO APP.
Comprei às 15:14 e paguei pela entrega expressa que seria até 17:14, mas até as 19h meu produto não tinha chegado. Liguei na central que informou que o produto estava aguardando coleta. Iria entregar com quanto tempo de atraso? Só no dia seguinte? E o frete que peguei pra entrega rápida? E a necessidade que tinha do produto? Total descaso com o pedido
Comprei um creme de barbear e um tonalizante Biocolor. Este último quando fui abrir vi que estava violado, com a tampa torta e o líquido dentro que deveria ser espesso estava ralo, como se tivessem colocado água.
últ 5 compras na farm pag menos, foram péssimas. desculp horríveis.. não separei ainda..gerente saiu com chave armario onde está sua compra.. vc rcb aviso prod disp para retirar... faltou produto...entrega passou prazo, retirei na loja; e nesta última selec loja diferente para ret os produtos mas o sist env para onde quis... só o sac para info onde ret pq loja nao info prod disp para retirada.. identifico uma desorg qto à conduta dos atendentes o que pode ser idtf nos relatos acima
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Venda de produtos na página sem ter em estoque . Demora para ressarcimento
so entregaram o produto apos mais de 24 horas
Muito bom cheiro agradável
O produto entregue foi diferente do comprado. Abri uma reclamação e pedido de troca que ainda não foi atendido.
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