A compra foi ok. Entretanto, a entrega veio errada. Comprei duas unidades do medicamento e só recebi uma.

Bom dia, comprei as fraldas do meu pai no dia 10/10/2024 para ser entregue na minha casa. Quando cheguei do trabalho e fui guardar as embalagens percebi que TODAS estavam danificadas, inclusive com remendos nas próprias embalagens. No dia 11/10 entrei em contato com o SAC e a atendente me disse que a loja entraria em contato, mas ainda não entrou.

O app parece ser ótimo mais a loja q aceitou o pedido foi péssima! Fiz o pedido de as 18:30 mais ou menos e chegou as 22h e pedido não tinha chegado ainda. Nesse meio tempo entrei em contato com a central duas vezes, depois consegui o número direto da loja e não tive um bom atendimento, a loja era próxima e ainda sim demorou, o entregador disse q fazia tempo q estava parado na frente da loja aguando pedidos sairem, então percebi q foi um problema da loja q aceitou o pedido, me senti constrangida pq para muitos o valor poderia ser pouco, mas foi algo de urgência, onde tinha três opções de horário e paguei para chegar em 2h, o leite do meu filho tinha acabado e eu dependia dessa entrega. Fiquei super triste e se eu chegar a comprar de novo será algo sem muita urgência, pq sei q não vai entregar no tempo correto, pois algo q era para chegar em 2h demorou quase 4h.

Cumpre informar que o pedido de n. 1467582330234-01 foi entregue de maneira equivocada. Não obstante a comunicação imediata realizada por meio do telefone 0800 275 1313, às 12h34, no intuito de resolver o equívoco, até o presente momento não foi providenciada a substituição do produto. Ademais, realizei novo contato, por meio do referido número de telefone, às 17h19, reiterando a solicitação de resolução do problema. Por fim, realizei sete ligações para o SAC e um e-mail sem sucesso. Solicitei o cancelamento da compra.

Dificuldades para fechar a compra, não sei se porque fiz em horário próximo da meia noite. O pior que recebo somente 1 item dos 3 comprados, e ainda não recebi o restante mesmo ligando para reclamar. Já tive melhores experiências!

Entregou o produto errado, fiz a reclamação, afirmaram que seria feito a troca e até hoje não trocaram. Irresponsáveis e sem respeito ao cliente.

Não achei nada demais o site, porém, a entrega foi especialmente ruim. Paguei por uma entrega que deveria ser feita em no máximo duas horas, isso 3h antes do meu horário de sair. Demoraram bem mais de 3 horas para entregar eu já não estava mais no local e o entregador um sem educação. Não pretendo voltar a comprar no Pague Menos online não e super não recomendo.

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Comprei o leite do meu filho a noite de com entrega express não chegou e ainda tive que ir buscar na farmácia do centro no outro dia . Minha entrega estava lá e não entregaram. Muita falta de responsabilidade.

Atrasado nas entregas como sempre mesmo pagando a taxa de entrega. Sinto falta de um horário definido para a entrega ainda que seja grátis! Em caso de falta do produto escolhido deve- se ter a consideração de avisar ao cliente e perguntar se pode ser substituído!