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MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
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Para a compra foi fácil, porém era pra ter recebido em 13/07 e até agora dia 17/07 as 08:30h não recebi meu produto e estou com muita dificuldade de contato e retorno com o novo prazo.
Comprei um produto e foi entregue outro. Tive queir até a loja onde me informaram que o modelo que eu queria ( é havia comprado no site) foi cadastrado errado. Ou seja, não tinha!
Horrível
Eu comprei esse creme e veio outro. Entrei em contato para troca e não me responderam
Cancelou meu pedido sem me informar
O processo de compra foi fácil. Porém, tive um transtorno enorme no processo de retirada (optei por retirar em um Locker). Compareci três vezes no Locker até conseguir retirar o produto (relatavam que não havia nenhum produto disponível para ser retirado). No fim percebi que há uma série de falhas no processo (má comunicação, processo falho e má sinalização do endereço do Locker, pois no fim o local de retirada ficava a 100 metros do endereço informado). Ou seja, foi a primeira e última compra, pois o barato acaba de fato saindo caro. Sem contar a dificuldade em falar sobre a situação via telefone (não era possível falar diretamente com a unidade responsável pela entrega do produto no Locker). Embora o preço seja muito bom, no fim não compensa a dor de cabeça e o transtorno que acontece.
Fiz a compra,veio aberto e vazando.Liguei e disse q ia trocar ,não trocou,liguei e pedi estorno e estou esperando desde do dia 02/07 ligando e nada de resolver
Não consigo alterar meu email, não consigo excluir a conta com o email que não quero mais usar, atendentes do SAC fazem maracutaias para não responder a minha solicitação e formulário https://privacidade.paguemenos.com.br/ sem respostas.
Fiz a compra, o elástico que tinha comprado o de 6 unidades veio o de 2 unidades, tive uma dificuldade imensa para mostrar para a vendedora Drielle do batel que haviam enviado o item errado, e ela mandou uma troca as 22:15, tocando o interfone e acordando meu filho de 3 anos. Fui muito mal atendida. O motoboy afirmou que a Drielle pediu que fosse entregue neste horário horrível, ela negou. Nunca mais compro na loja.
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