Recebi outro produto, não recebi o de fini minhocas. Achei uma falta de respeito.

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Realizei um pedido pelo site da Pague Menos ( pedido n°1477414017370-01) e selecionei a opção de entrega expressa. Nesse tipo de entrega selecionada é cobrado um valor de 6,90 para que o produto chegue em até 2h. Meu pedido só chegou após contato pelo número do SAC, no WhatsApp, 6 horas após realização do mesmo. Verifiquei que a nota fiscal foi emitida após ter realizado a reclamação. Gostaria de reforçar meu pedido com relação ao frete pago. Paguei para que a entrega fosse realizada em até 2h e chegou com 6h, então não é justo que eu fique no prejuízo com relação ao valor pago, já que não foi entregue no tempo contratado. Solicito estorno do valor pago ou conversão em crédito para uso em próxima compra.

A compra no site foi super tranquilo. Mas avaliando a compra 1472663161148-01, cheguei na farmácia e meu pedido já estava separado (sacola amarrada). Cheguei em casa e minha esposa já tomou 1 comprimido da vitamina D. Só 1 semana depois, quando eu iria também começar a tomar a vitamina D, verifiquei que vieram 2 caixas de 4 comprimidos cada. A compra eram 2 caixas de 8 comprimidos. Como já havia quase terminado a 1a caixa, não tinha como eu voltar na loja e solicitar a troca. Achei muita falta de atenção dos funcionários da loja, e fiquei no prejuízo. Tentei refazer a compra, e no sistema consta que não tem a quantidade do medicamento para a compra.

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muito transtorno por conta dessa compra

Minha experiência foi péssima, comprei 02 produtos e só recebi 01, tive que fazer tive que fazer 02 reclamações no 0800 para enviarem o que estava faltando. O acompanhamento do pedido é péssimo, não mandam nenhuma informação não mandam código de rastreio.

Péssimo o app da pague menos. Comprei 02 sabonete Lux líquido para mão Cpaim Limão & Frangipani, 500ml e entregaram por conta do sistema da farmácia o Lux Jasmim. Reclamei e o SAC da PM fez nova entrega, troca, e enviaram o mesmo jasmim. Reclamei outra vez alertando para não entregar errado novamente e na loja, a pessoa disse para eu sair em busca do aroma Capim Limão em uma das lojas, pois o cupom estava certo (ERRADO conforme meu pedido no site) e tornou a dizer que não tendo no estoque da loja eles entregam o que tem????? Ainda bem que não foi medicamento, entregariam inseticida. No final tive de ficar com o que NÃO comrpei. Pior, não é a primeira vez que isto acontece me fazendo retirar produto em loja muito distante da minha residência e com frete que deveria ser grátis. PÉSSIMO para a Pague Menos e outras farmácias concorrentes que me aguardem.

Entrega em atraso, site não atualiza status, atendimento via WhatsApp não existe pois vc fica esperando o atendente e quando ele entra já dá resposta que seu atendimento foi encerrado.

Dessa ultima vez que comprei tive serii problema pois faltou um dis pridutos e nao foi facil resolver. So depois de inúr Inumeros email nao respondidis, conversa no WhatsApp e vários telefonemas é que consegui ( e isso porque descobri o relefeno da loja que fez a entrega) uma semabmna depois que me entregassem o produto faltante.