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MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Olha no dia a dia não é tão bom o atendimento na farmácia - loja fisica, mas como eu fui fazer apenas a retirada do produto fui bem atendida, no site foi perfeito, pra receber nem tanto, só recomendaria o site para outras pessoas a loja fisica não.
Em primeiro lugar, o elogio. Antes de mim já estava sendo atendido um senhor pegando medicamentos pela Farmácia Popular. E em seguida chegou uma senhora aparentemente de classe alta, que tinha agendado atendimento. Ambos foram atendidos com o mesmo carinho e atenção, e isso é louvável e merece todos os elogios do mundo. Porém o sistema de vocês é muito lento, burocrático e ambos que atendiam a cada um tiveram que levar um tempo grande demais para terminar cada atendimento. A crítica vai exatamente aqui: só tinha uma atendente e o gerente se desdobrando para atender todos os clientes. O que fizeram dos funcionários? Por favor, não digam que dispensaram, pois nesta pandemia farmácias são exatamente um dos poucos serviços essenciais que não tiveram que fechar e continuaram vendendo normalmente. É desumano demitir funcionário nessa situação. Mais funcionários, por favor. Porque se tivesse pelo menos mais um eu teria entrado e saído da loja em menos de 10 minutos. Levei quase meia hora
A entrega atrasou uma semana e só recebi pois liguei 4 vezes seguidas para informar o atraso, já que no site constava como entregue.
Bom atendimento na loja. Não consegui entrega e agendei para retirar os produtos.
Foi bem rápido o processo, desde a compra até a entrega do produto. Recomendo as compras por meio do delivery
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BAIXO SORTIMENTO DE MARCAS
Sempre compro na farmácia, dessa vez comprei no site e improdutivo veio errado, comprei a malvatrikids Júnior e me mandaram a baby e pra trocar fizeram tanta confusão que deixei pra lá!
A navegação na loja virtual poderia melhorar
Tive um pequeno problema ao retirar o produto na loja. Recebi um produto errado. Como quem efetuou a compra foi meu esposo não me dei conta do erro. Foi bem constrangedor ter que devolver um produto que eu já tinha aberto. Enfim, não gostei do posicionamento gerente da loja. Gostaria que fossem mais atentos ao pedido na próxima vez.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
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