CONFUSO. VOLTEI NO APP, P COMPRAR MAIS. PAGUEI VIA PIX. TD CERTO. CHEGUEI NA LOJA ESCOLHIDA, P RETIRAR A COMPRA, TINHA SIDO CANCELADO. ESTORNARAM O PIX, E NÃO ME DERAM NENHUMA JUSTIFICATIVA!. DECEPCIONADA. MAS, COMO A PRIMEIRA COMPRA DEU CERTO, AFIRMO QUE O PRODUTO É EXCELENTE.

Comprei 3 unidades iguais, 600. 1 delas veio diferente, cor 500 e paguei a entrega. Já liguei 2 vezes no SAC reclamando e nada, nenhuma resposta nem para trocar nem para devolver a errada e estornar. O SAC anota mas não tem ação efetiva porque diz que a loja tem que entrar em contato. E eu estou a ver navios... Posso dizer que é um bom atendimento? O médio foi só pela ligação no SAC.

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Sempre compro na Pague Menos, mas a última experiência com a entrega foi péssima.

Em 28/6 fiz 2 compras para entrega no dia 29/6. Não recebi nenhuma das 2 compras, no site constou como entregue. Liguei no SAC, nos dias 30/6, 02/07 , 03/07 e 04/7. Sempre me informando que iriam resolver. Das 2 compras apenas uma foi resolvida, a outra até o momento não aconteceu nada. Paguei pelo produto e pelo frete e não recebi o produto. Pior ainda que quando ligo dissem que por ser cliente ouro tenho atendimento preferencial. É desanimador

Apesar de ter comprado com a entrega expressa até agora não recebi o pedido, fiz várias reclamações e nada foi solucionado, ontem já extremamente chateada com a situação redolvi cancelar o pedido através do protocolo de atendimento n° 2132150, as meninas do chat me atenderam super bem mas nada foi resolvido, disseram que vieram entregar no domingo, mas nso vieram pois eu passei o domingo tido esperando e nem tocaram o interfone

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A compra no site é rápida e sem complicações. Porém deviam ter um sistema de retirada mais eficiente. Comprei o produto pela internet já pra adiantar e quando cheguei na farmácia para retirar o produto tive que passar por duas filas, uma fila no balcão de atendimento pra me dizerem que eu fosse retirar o produto no caixa e uma fila no caixa pra atendente me dizer que o produto não estava lá. Duas filas e de um lado pro outro pra conseguir retirar o produto.

É lerdo tanto o site quanto o aplicativo, a gestão de estoque precisa melhorar, fico muito chateada quando coloco os produtos nas cesta e depois tenho que excluir um por um pela falta, até para excluir demora, fico muito chateada quando faço a compra e o pedido é cancelado por falta de um produto quando o pedido é para retirar, agora só faço pedido com um único item para evitar isso, mas, no final ainda é melhor do que ficar na fila esperando muito tempo por atendimento.

Preços bons, mas entrega muito demorada. No site fala que entrega em até 2h, mas a entrega foi feita 6h após a compra.