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MEU PEDIDO NAO FOI ENTREGUE, FIZ UMA RECLAMAÇÃO E SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO E ESTORNO DO VALOR TEM TRES DIAS E ATE AGORA NAO TIVE RETORNO.
Infelizmente tuve uma experiência péssima e que me causou prejuízo financeiro em relação a valor do produto. Pedi ajuda ao atendente da farmácia se ele saberia dizer se o produto em gel era incolor ou não, pois não lembrava qual eu deveria comprar, creme ou gel os quais tem a mesma coloraçao branca e eu so lembrava aue ele era branco. Ele foi perguntar a farmacêutica presente que me induziu ao erro ao afirmar que o produto em gel era incolor e ao chegar em casa percebi o erro, pois esse produto na forma de gel tem coloração branca. Se ela não tinha certeza ou se não conhecia o produto era só dizer que não sabia informar e eu não teria comprado um produto errado. Eu teria voltado para casa e visto qual o produto correto. Fiquei muito chateada por além de tudo para fazer a troca pelo produto correto ainda teria que pagar a diferença do valor que valia em loja, mais caro que no site. Já que fiz a compra pelo site, do meu celular, na frente do atendente.
Não recebi o produto, estou a 3 semanas tentando receber meu dinheiro de volta ou o produto.
Péssimo, não tem como cancelar, atendimento que falta com a verdade no SAC. Não fizeram o cancelamento e me lesaram por mais de 15 dias
Comprei e não recebi
Site muito bom, só o atendimento da loja que é péssimo, farmacêutico totalmente despreparo.
Simplesmente horrível, eu comprei no site e paguei no pix, não entregaram, depois de 2 dias que devolveram o dinheiro. Mas a decepção do produto não ser entregue ficou. Incompetência da pague menos jardim Goiás.
Fiz a compra pela Internet, o produto não chegou no horário previsto, liguei para solicitar o cancelamento do pedido e apenas 3 dias depois me foi devolvido o valor que paguei via pix. A cada ligação que eu dava para resolver, uma informação diferente era repassada, gerando grande desgaste para devolução do valor que fiz com transferência imediata. Nunca mais compro com o estabelecimento e não recomendo a ninguém se arriscar. Tamanha falta de respeito com o cidadão e banalização de se fazer o melhor que pode ser feito pelo próximo. Conduta lamentável para se chegar a uma sociedade melhor. (a compra foi através da extrafarma). Nota zero.
Péssimo!! Comprei 2 bases veio 1 só! Nunca mais compro nessa loja! Se outros clientes tiverem lendo esse comentário não comprem!!! Vai em farmácia normal e de preferência não desta marca!!!! CUIDADO!!!!
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