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MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
O produto volta pra loja pq dizem ter tentado entregar 3 vezes (não é verdade), aí ninguém nos avisa. Dias depois, inclusive já nem precisava do produto, Pois era para uma apresentação da minha filha, eu resolvo reclamar e eles dizem isso. Se pedem todos os nossos dados de contato na hora da compra, Pq não nos avisam das intercorrências?! Ma fé pura.
Comprei a porcaria do condicionador só que me deram o shampoo quando peguei o produto confiei no atendimento e quando cheguei em casa abri e vi que era shampoo fiquei com tanta raiva que achei melhor não voltar
Amei comprar pelo app, mas acho que deveriam melhorar as opções para retirar em loja, nao encontrei uma farmacia na minha cidade com o produto disponível, tive que ir ate a outra cidade e quando retirei em loja o atendimento foi absurdamente péssimo. Foi no shopping paralela e lá tem 3 farmacias da rede, em duas peguei uma fila enorme, para ser mal atendida, onde os funcionarios descarregaram a suas insatisfações pelo sistema de entrega em loja e me mandarem ir procurar o produto em outra loja.
A compra foi cancelada duas vezes e no atendimento ao cliente, SAC é ouvidoria não resolveram o problema, já que a circunstância configurou propaganda enganosa prevista como multa no CDC uma vez que menos cancelado a propaganda continuou sendo veiculada em mídia digital e o processo de compra indo até a cobrança do produto. Ainda o despreparo dos atendentes e maus tratos. Uma pessima experiencia.
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Esta demorando para entregar esse ultimo pedido e não consigo falar com alguem
Não recebi até hoje.
Nas últims 3 compras realizadas tive problemas de entrega em todas elas.Em duas delas o produto chegou acima do prazo informado no momento da compra. Na última compra, tive que ir à Farmácia, pois o produto veio trocado e em menor quantidade.
Compra no app facilitada, porém a retirada do produto é péssima, sempre há muita espera e mudança no local de retirada.
Tanto o site quanto o APP trava muito e é muito lento tem q melhorar muito.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
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