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As medicações contidas neste site não devem ser usadas para automedicação e não substituem, em hipótese alguma, as orientações dadas pelo profissional da área médica. Somente o médico está apto a diagnosticar qualquer problema de saúde e prescrever o tratamento adequado. Ao persistirem os sintomas, um médico deverá ser consultado. Os preços, as promoções, o frete, e as condições de pagamento divulgado no site são válidos apenas para compras feitas pela internet. O preço válido será o apresentado na finalização da compra. Todos os pedidos efetuados estão sujeitos à confirmação da disponibilidade de produto em nosso estoque. Maiores esclarecimentos, consultar o site: www.anvisa.gov.br
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Nos últimos meses, tive alguns problemas com a entrega de alguns pedidos. Sei que, em função da pandemia, a demanda aumentou, mas é inadmissível uma empresa não dar nenhuma satisfação aos clientes a respeito dos atrasos dos produtos. Em uma das vezes, faltou entregar um dos produtos comprados. Fiz a reclamação, porém, após passar 03 dias úteis da mesma, nenhum andamento havia sido dado para que o produto fosse entregue. Isso somente foi feito após uma segunda reclamação. Isso compromete a imagem e a credibilidade da empresa, bem como a confiança dos clientes para com a instituição.
Os canais de atendimento não respondem muito rápido. Mas compreensível pelo atual momento que vivemos.
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Média.
Logo na primeira compra delivery ao chegar na loja os itens ainda não estavam separados. A pessoa da loja não confirmou a compra e quase não consigo comprar tudo o que precisava.
A última vez que fui a loja Itaquera eu queria comprar + de 01 pacote fralda tena pants 16 tamanho g, , a oferta era a partir da segunda 50% desc. Só tinha 01 pacote, perguntei se poderia deixar pago e retirar depois disse que nao
Prefiro a entrega a domicílio. Só fui buscar na loja porque um dos produtos (um medicamento) não estava disponível para a entrega. O atendimento na loja foi muito bom, porém tive muitos problemas no processo de compras, pois a PG disponibiliza no portal medicamentos e quando colocamos na cesta e tentamos fechar a compra informa que o produto não está disponível. Então, não se deve disponibilizar no portal o que efetivamente não tem. Efetuei a compra de 19 fraldas Plenitud Protect Plus Tamanho G/Xg Leve 24 Pague 22. Esta quantidade estava disponível na loja, mas o gerente teve de cancelar a compra por causa, mais uma vez, da indisponibilidade de medicamento. Isso é um problema que deve ser corrigido urgentemente, pois não é a primeira vez que acontece.
O prazo de entrega deveria ser menor. Uma das minhas compras atrazou mais de uma semana.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
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