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Tudo certo com a loja. O problema foi a entrega. Atrasou. Sugiro que se não possam cumprir, informem um prazo maior para não criar expectativa que fere a programação de quem adquire.
A entrega demorou o dobro do prazo informado na compra. E só foi resolvida após eu insistir no contato com a loja.
Um dos produtos estava em falta e meu pedido levou três dias a mais pra chegar... Só quando liguei foi que me posicionaram sobre isso. Mas o atendente foi bem atencioso.
Horrível. Primeiro não cumpriu prazo de entrega, após vencer o prazo ainda me mandaram mensagem De tecto para eu retirar os produtos numa farmacia próxima o qual me passaram o endereço, me desloco para o endereço e não estava lá o pedido. Depois de muitos dias de atraso chega o pedido no endereço! Resultado: comprei leite nam 1 quando chegou meu filho ja usava o nam 2. Comprei coisas com certa urgência, coisas de bebê, leite, mamadeira, por estar num período de pandemia e não poder sair de casa, mas não entregaram no prazo e ainda me fizeram me deslocar duas vezes numa farmacia física sem necessidade.
Comprei pelo site e deveria estar pronto para retirada em 01 hora, mas o email de confirmação nunca chegou. Nos dias seguintes liguei incansavelmente para o 0800 (não atendia de jeito nenhum, cheguei a ficar 15 minutos na esoera e nada), mandei email e não obtive nenhuma resposta. Viajei sem ou produtos, no retorno fui (mesmo sem receber o email) a loja e, além de minha encomenda não estar separada (os produtos foram "procurados" na hora pela funcionária), a maioria dos produtos não estava disponivel na loja. Só não dou péssimo para o atendimento por que a vendedora foi gentil.
Produtos entregues com 2 dias de atraso e mal embalado com risco de quebra.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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