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MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Diz que a entrega é grátis mas na hora de finalizar a compra os produtos não estão disponíveis para entrega, só retirada na loja.
Foi a primeira vez que comprei pela internet para retirar na loja e achei que tivesse um atendimento separado para quem só foi retirar o produto. Mas não, precisei aguardar um atendente do balcão ficar disponível só para retirar meu produto. Como era fralda e não precisava do atendente, se eu fosse comprar direto na loja seria mais rápido. Nesse tempo de covid, queria evitar ficar muito tempo dentro da farmácia, por isso, pedi para apenas retirar na loja, mas não adiantou, fiquei mais tempo do que se fosse fazer toda a compra lá.
Melhor atendimento, compreende o consumidor
LOJA POR COMPRA ONLINE OK...ENTREGA FALTANDO PRODUTO...ATENDIMENTO POR TELEFONE PÉSSIMO E-MAIL PESSINO SEM RESPOSTA E SOLUÇÃO...
Quando fui retirar meu produto, ele não estava disponível na loja, então tive que cancelar minha compra e fazer novamente em outra loja. Me causou transtorno .
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Tive que ligar 3 vezes para o 0800 para receber os produtos. A entrega atrasou, liguei a primeira vez. A mercadoria veio errada, ai invés das latas pastilhas, mandaram 2 gomas de mascar, liguei. Recebi ligação que viriam fazer a troca e não vieram. Liguei a terceira vez para o 0800. Então fizeram a troca no mesmo dia. Comprei em 28 de Junho para ser entregue em até 3 dias e recebi em 10 de julho, 12 dias depois. Lamentável.
Comprei pela internet, a processo foi simples. mas a entrega atrasou
A moca do caixa nao foi nada educada. Porem os outros profissionais que estavam na loja compensaram. Pena nao ter o servico de entrega .
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