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A loja e muito bem harmoniosa, mas o atendimento e muito demorado, pouco funcionário, tornando o atendimento ruim.
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O processo de venda on-line para retirada na loja é muito amador. De três vezes que comprei assim, tive problemas em três vezes, tais como separação do pedido com produto ou quantidade incorreta e atraso extremo na prontidão do pedido, sem aviso.
Houve um contratempo com relação a entrega, teria que ir buscar na loja em Copacabana, mas reclamei e me entregaram, demorou um pouco o prazo final de entrega.
Tive problema com a entrega e não fui informada ,só fiquei sabendo quando liguei pra loja pois paguei para ser entregue em duas horas, era pra ser entregue no máximo ate 12:00,e foi entregue as 18;00, e eles com o número do meu telefone e não entraram em contato comigo.
Compro fraldas pra mim mãe com muita frequencia e dessa vez tive um problema com a entrega. Comprei 6 pacotes. E como quem recebeu foi a cuidadora, ela não observou que foram entregue apenas 5 pacotes. Procurei os canais de comunicação da Pague Menos e não consegui entrar em contato com ninguém para reclamar da entrega errada.
A loja não teve culpa, mas o sistema mostrou que tinha o produto e uma compra de retirar em 60 minutos acabou levando 5 dias. Não culpo a loja, pois o pessoal foi atencioso tentando resolver, o sistema de compras online que errou em indicar que tinha o produto, quando na verdade não tinha.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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