A compra pelo site foi boa, mas tive que retirar um produto que tinha na loja do carrinho, e tive que comprar na loja física. Quanto a entrega/atendimento: Veio faltando um dos itens adquiridos e pagos pelo site.

Ótimos produtos e preço, só fiquei meu chateado por não entregarem em minha residência, tive que buscar nos Correios, não sei pq.

Fiz a compra para entrega em 1h na loja, não tinha produto disponível na loja, demorou 15 dias para disponibilização de retirada. Feito 2 contatos com SAC para reclamação e sem retorno

Já comprei várias vezes e foi tudo normal so com essa compra que não foi entregue. Sugestão disponibilizar o rastreador da compra para que o cliente possa acompanhar a entrega

Ponto positivo é o preço , porém apesar de oferecer frete grátis acima de 150 reais, arranjam empecilhos para entregar (produto sempre indisponível para entrega) obrigando o cliente a ir retirar o produto. Informam horário de atendimento errado, telefone não atende. Cheguei bem antes e a loja já estava fechando tive que ficar chamando e pedindo para me atenderem, apesar do site dizer que estava ok, meu pedido não estava pronto, acabei cancelando essa compra, tendo que comprar apenas outro produto que necessitava aquele dia, em dinheiro e mais caro para não perder a viagem. Péssimas informações e atendimento. E o principal pra mim foi faEr uma propagando e não cumprir, já que oferecem entrega grátis acima de um valor, porém por algum motivo não entregam, fazem o cliente ir buscar o produto. Além disso também não consegui comprar na quantidade que queria, limitaram o número de itens.

Comprei e paguei pelo produto de 200 ml e me entregaram um de 150 ml cobrando o mesmo valor. Só vi quando cheguei em casa. Por causa do isolamento não quis voltar para resolver, já que a loja não entrega no meu endereço.

a loja é boa, porem o pos venda é péssimo, não te avisam o momento de retirada pelo metodo de retire na loja, simplesmente aparece que é para aguardar a liberação da retirada e so isso, foi preciso eu ir na farmacia e ver se meu produto estava la, isso depois de 10 dias

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O aplicativo de compra demora a localizar os itens. Quando conseguimos fechar o pedido nao temos opção de entrega. Temos de buscar na loja. Em tempos de isolamento e sendo do grupo de risco fica dificil sair pra buscar. A compra online perde o sentido.