Não gostei, todo o processo muito demorado, os atendentes todos de braço cruzado e ninguém se dirigiu ao meu encontro. Péssimo atendimento!

A compra foi feita de maneira prática, porém se o cliente busca entrega rápida como a loja diz ter, não aconselho. Pois meu pedido chegou muito atrasado. Além dos transtornos que eu tive de ficar ligando, para procurar sabe aonde estava meu pedido, pedindo código de rastreamento .

Comprei o produto com voces, pelo prazo de entrega que estava sendo informado na tela (até 2 horas). Após esse periodo, entrei em contato pelo telefone para saber porque ainda nao havia sido entregue. Para minha surpresa a atendente informou que a confirmação de pagamento ainda nao havia sido processada e que poderia levar dias! Como assim? Uma compra feita por cartao de credito, que inclusive recebi a confirmaçao em meu celular, imediatamente! Expliquei a ela o porque havia escolhido a Pague Menos e que se tratava de um produto para uma idosa. Ela informou que veria o que poderia fazer para acelerar o processo de confirmação de pagamento. Ao final do dia recebi o e-mail da confirmaçao de pagamento. Ai tive que entao descobrir qual loja faria a entrega, para agendar a entrega para o dia seguinte, uma vez que apos o horario do e-mail nao haveria alguem no local para receber o produto. Um absurdo, afinal nao estava comprando um produto de beleza. (CONTINUA EM AVALIAÇÃO DO PRODUTO)

o serviço de entrega é muito ruim

Efetuei a compra achando que eu somente receberia os produtos na porta da farmácia. No entanto eu tive que adentrar na loja bom ápice da pandemia, pra poder separar Meu produtos com a atendente. Que nem se quer estavam separados por completos. E ainda enfrentei fila pra dar baixa nos produtos no caixa. Então minha experiência foi péssima em relação a isso.

Recebi mensagem e o telefonema da loja para ir retirar o produto, mas quando cheguei lá, não tinha o produto solicitado na loja na hora da retirada. Atendente não resolveu a situação, não houve estorno e estou aguardando até hoje pela entrega do produto, que foi pago via cartão de credito no site da Pague Menos. Nunca mais peço nada no site da Pague Menos.

Comprei o produto, pedi para entregar em casa, no meio da compra parece que houve uma mudança na disponibilidade de entrega e mesmo concluindo a compra com o pedido para entregar, o processo indicou que eu teria de retirar o produto em uma farmácia a 20 minutos da minha casa. Tive de solicitar o cancelamento da compra e o estorno só será feito em 1 mês (espero que seja feito). O atendimento foi muito cortez mas nao conseguiu resolver o problema, ou seja, tive de cancelar a compra pois não tinha como mandar entregar o produto pelo canal de atendimento.

Tem vários produtos que preciso, compra pela internet muito fácil, nas para entregar e dar retorno, é péssimo, não recebi retorno, da minha reclamação de atraso, os três dia úteis, duraram quase quinze dias pra entregar...

Fiz a compra e tava tudo ok, mas demorou MUITO pra entregar.

Bom atendimento, mesmo com a pandemia. Processo de compra confuso, pois queria que fosse entregue em casa, mas não deram essa opção.