Avaliada desde 04/2020
As medicações contidas neste site não devem ser usadas para automedicação e não substituem, em hipótese alguma, as orientações dadas pelo profissional da área médica. Somente o médico está apto a diagnosticar qualquer problema de saúde e prescrever o tratamento adequado. Ao persistirem os sintomas, um médico deverá ser consultado. Os preços, as promoções, o frete, e as condições de pagamento divulgado no site são válidos apenas para compras feitas pela internet. O preço válido será o apresentado na finalização da compra. Todos os pedidos efetuados estão sujeitos à confirmação da disponibilidade de produto em nosso estoque. Maiores esclarecimentos, consultar o site: www.anvisa.gov.br
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
O pedido n estava pronto quando cheguei mas a loja e bem ampla Mas o sistema da pague menos e bem ruim. Separo todos os produtos e na hora de lavar nunca tem o que selecionei. Nem pra buscar nem pra entregar.
O prazo foi exatamente no contrário do descrito na compra. Mas o atendimento de resolução do problema foi excepcional.
O processo de compra foi bem rápido, escolhi os itens, coloquei no carrinho e já efetuei o pedido. A partir daí a saga começou. O pedido não andava e por fim nunca nem chegou as minhas mãos. Não recebi. E quando liguei para efetuar o cancelamento depois de mais 4 dias de espera além do prazo, o atendente muito atencioso por sinal, me disse que na primeira ligação que eu havia feito e que caiu(atendente muito atenciosa também), já haviam gerado o processo de cancelamento e estorno e perguntou se eu gostaria da entrega de emergência. Como precisava dos produtos, perguntei em quanto tempo chegaria, achando que fossem horas, mas não, eram 3 dias úteis. Cancelei tudo e ontem, dias depois, me ligaram do e-commerce pra saber sobre o recebimento dos produtos e disseram que vieram entregar e voltaram. Mas como se eu havia cancelado?? E ainda que tivessem vindo, sempre tem alguém para receber e no sistema confirmei o endereço . Nunca mais compro.6 dias se tornaram uma saga.
O processo de compra foi aceitável e tranquilo, porém a entrega demorou muito mais que a previsão dada pela loja, tentei entrar em contato diversas vezes (por telefone e e-mail) e nunca fui atendida. Não comprarei novamente nesse site.
Comprei mais de uma vez pra retirar em loja, no entanto o procedimento de retirada é equivalente ao de compra direta na loja física. Vocês trazem a propaganda de não ter filas, mas não é o que acontece na realidade. Comprei mais de uma vez e precisei ficar na fila pra ser atendida no balcão pra retirar os produtos e ainda ficar na fila de pagamento pra retirar a nota, sendo que o produto já foi pago online.
Muita demora entrega.
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Realizei a compra pela internet impulsionado por uma promoção de compre 3 com o 4° pacote grátis, durante a compra a promoção e o desconto aparecei, porém no pagamento percebi que cobraram os 4 pacotes, na verdade 8 pois comprei 2 kits. Outra promoção de intenção duvidosa é o frete grátis a partir de 150 reais, onde se pode verificar que até 125 reais é cobrado o frete e ao tentar colocar mais 2 pacotes para atingir o frete grátis o produto se torna indisponível, assim só é oferecido a opção de compra com retirada em aguma loja, ou seja você não tem mais nem a opção de poder pagar o frete e receber em casa, isso em pleno isolamento social devido a COVID-19. E FARMÁCIA, SAÚDE E CUIDADO DEVERIAM ANDAR JUNTOS.
Na loja física é tudo ótimo, Mais no site a entrega é péssima!
Foi no site e teve problemas na entrega
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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