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MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Atendimento fraco. Resolução dos.problemas pessimo. Atendimento pelo SAC nulo. Um fiasco
A loja fez cobrança em duplicidade no cartão, reclamei no SAC e não deram retorno além de não me atenderem mais. Não recomendo a loja, sem compromisso com o cliente.
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Fiz uma compra para retirada em 1h , fui buscar 36 h depois é as inda n as o estavam separados, fiquei mais tempo aguardando do qse tivesse ido fazer a compra na loja
Não gostei, todo o processo muito demorado, os atendentes todos de braço cruzado e ninguém se dirigiu ao meu encontro. Péssimo atendimento!
A compra foi feita de maneira prática, porém se o cliente busca entrega rápida como a loja diz ter, não aconselho. Pois meu pedido chegou muito atrasado. Além dos transtornos que eu tive de ficar ligando, para procurar sabe aonde estava meu pedido, pedindo código de rastreamento .
Comprei o produto com voces, pelo prazo de entrega que estava sendo informado na tela (até 2 horas). Após esse periodo, entrei em contato pelo telefone para saber porque ainda nao havia sido entregue. Para minha surpresa a atendente informou que a confirmação de pagamento ainda nao havia sido processada e que poderia levar dias! Como assim? Uma compra feita por cartao de credito, que inclusive recebi a confirmaçao em meu celular, imediatamente! Expliquei a ela o porque havia escolhido a Pague Menos e que se tratava de um produto para uma idosa. Ela informou que veria o que poderia fazer para acelerar o processo de confirmação de pagamento. Ao final do dia recebi o e-mail da confirmaçao de pagamento. Ai tive que entao descobrir qual loja faria a entrega, para agendar a entrega para o dia seguinte, uma vez que apos o horario do e-mail nao haveria alguem no local para receber o produto. Um absurdo, afinal nao estava comprando um produto de beleza. (CONTINUA EM AVALIAÇÃO DO PRODUTO)
o serviço de entrega é muito ruim
Efetuei a compra achando que eu somente receberia os produtos na porta da farmácia. No entanto eu tive que adentrar na loja bom ápice da pandemia, pra poder separar Meu produtos com a atendente. Que nem se quer estavam separados por completos. E ainda enfrentei fila pra dar baixa nos produtos no caixa. Então minha experiência foi péssima em relação a isso.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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