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Péssima experiência primeira vez que comprei na loja online comprei dia 03/09 era para chegar dia 17/09/20 não chegou passei email pa pague menos não me responderam liguei no 0800 o atendente que me passou o número para rastreio não consegui rastrear aparecia que o pedido não tinha sido postado dia 29/09/2020 liguei novamente falei com um atendente me falou que o pedido tinha sido extraviado mas ia resolver o problema . No final da tarde me ligaram de uma farmácia da cidade próxima a 42 km para resolver o problema . Até que em fim o problema foi resolvido
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comprei e não entregou no prazo, solicitei cancelsmento e devolução do valor pago, depois de uns 10 dias que vieram entregar, eu n aceitei o produto pois ja tinha solicitado cancelamento e até hoje não cancelaram nem fizeram estorno do valor.
Horrível ,fui retirar o suplemento para uma pessoa hospitalizada e o produto veio errado ,não tinha estoque ,tive que esperar a troca
Comprei vários produtos e tive de retirar na loja. A atendente no caixa foi tirando os produtos de uma sacola e colocando do lado dela, a quantidade estava correta, porém quando cheguei em casa, faltou um creme dental Colgate Total 12 anti tartaro 140g. Solicitei crédito no SAC o crédito ou reposição na próxima compra e não tive resposta, nem crédito.
Já fiz várias compras e sempre recebi dentro de 5 dias. No entanto, esta última compra (feita dia 6 de agosto) ainda não recebi nada. Enviei mensagem pra loja e não obtive retorno, também não foi disponibilizado o código de rastreio. Infelizmente, acho que perdi 200 reais.
O PRODUTO É BOM, MAS O SERVIÇO DA PAGUE MENOS E HORRIVEL. VEIO FALTANDO 1 VTINTA QUE COMPREI E NADA DE RESOLVEREM, ISSO FOI DIA 11/SETEMBRO, AS MERCADORIAS CHERGARAM TODAS AMASSADAS,ISSO O VISUAL, CAIXAS ATE MESMO DANIFICADAS DE REMEDIO. ENTREI EM CONTATO COM A LOJA, E SO FICA JOGANDO UM PARA O OUTRO, O QUE EU PUDER PARA FALAR MAL VOU FALAR SIM. PESSIMO ,...PRIMEIRA E ULTIMA VEZ REALIZO A COMPRA PELO SITE, JA ENVIEI ATE EMAIL COM FOTOS E NADA. SEI QUE O VALOR É PEQUENO, MAS EU PAGUEI E É UM DIREITO MEU....
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Como eu vou avaliar, se eu nem recebi meu produto.
AO LONGO DE TRES SEMANAS QUANDO DA COMPRA ANTERIOR, FOMOS AO DESASTRE QUANDO A PAGUE MENOS SE NEGOU A ENTREGAR A COMPRA, IMAGINANDO QUE EM TEMPOS DE PANDEMIA, O CLIENTE VAI SAIR DE CASA PARA BUSCAR SUA COMPRA. TRATA-SE DE UM PROBLEMA DE GESTÃO, DE QUEM COMANDA O COMERCIO.
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