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MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Ponto negativo: produto com tempo curto de vencimento, isso costuma acontecer quando o produto se encontra na promoção, então isso é um dos receios que tenho em comprar pelo site, pois tem que conferir a validade no momento da retirada e as vezes é preciso desistir da compra. Compro muito pela Internet, mas já me decepcionei bastante com essa questão de validade dos produtos, fica claro que, na maioria das vezes, o preço "promocional" se dá mais por baixar o estoque do que cativar o cliente.
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A compra no site e app é muito fácil, infelizmente e uma pena que produtos no site faltam muito na hora que compramos. Cheguei na loja pra retirar o creme dental e não tinha mais Jô estoque. Ou as vezes compramos e não tem pra retirar.
Já comprei algumas vezes no app e tudo certo. Porém nessa compra, meu produto de 125ml foi substituído sem meu aval por um kit… no qual o produto vem com 100ml. Abri um chamado em novembro sobre isso e até agora não tive retorno. ticket 3148829
Demora na hora da retirada na loja. A loja possui uma fila única para atendimento, o que demora muito para retirar o produto. Se compramos pela facilidade de somente retirar, não tem sentido ficar aguardando o atendimento demorado a outros clientes.
A caixa estava um pouco amassada! Mas tudo certo!
Rápido e eficiente na entrega
O entregador é irresponsável e mentiroso, mentiu que foi várias vezes em casa e não tinha ninguém, lá é hotel funciona 24 horas e está como referência da entrega, esse irresponsável depois falou que a mercadoria havia sido entregue, se se foi pra mãe dele, só resolvi depois que liguei na farmácia de Luziânia
Nao cumpre o prazo de entrega, cancelei e não recebi o retorno do pix
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