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A compra no site foi super fácil e rápida no entanto o que era pra eu receber no dia seguinte só recebi duas semanas depois. Tive que procurar o SAC e tudo. Quando finalmente recebi o email informando que o pedido já estava pronto para retirada na loja, fui a tal loja e quase não recebi o pedido porque a atendente não o encontrava no sistema, tive que insistir pra que ela procurasse e eu mesma acabei o encontrando.
Produto com embalagem danificada. Tentaram achar em outra loja e nada. Uma semana depois entro em contato com o SAC. No dia seguinte a loja disse que pediria reembolso. Até agora nada...
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Comprei 5 pacotes. Chegou 3.
O prazo de entrega foi além do prazo máximo determinado. No site, falam que a entrega é em até 1 dia útil. No caso, eu tinha feito o pedido pelo site no domingo esperando para receber segunda, o que não aconteceu. Liguei na terça no SAC e a moça disse que ia entrar em contato com a loja responsável pela entrega pra ver o que tinha acontecido, a resposta foi: está em rota, me garantindo que o produto seria entregue no dia. Nada do produto chegar. Chegou quarta-feira depois de eu ligar muito e o motoboy ainda pediu minha localização, sendo que coloquei endereço no site com ponto de referência e é um local de fácil acesso.
Nao tinha entrega para o endereco, Esta sempre cheio para parar o carro em frente a farmacia. Fui maltrada por motorista de caminhao que estava descarregando. O atendente da farmacia assim como entregadores nao utilizando mascara. Uma moto ocupando um lugar inteiro da vaga , cujo motorista nem respondia quando eu perguntava. Nao vale a pena passar por isso. Nao é a primeira vez que nao entregam produtos, nem que tem atendimento ruim.
Da loja ótimo atendimento , do site e atendimento por telefone de vcs péssimo , deixa muito a desejar, o site boa funciona , a 4 dias quero finalizar uma cota não consigo
Sempre vem algum item faltando!
Loja suja , funcionários mau humorados que oferece um atendimento péssimo
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