Comprei pelo site, na entrega cobraram de novo, reclamei e fizeram estorno no meu cartão e não no da pessoa que recebeu o produto, isso é falta de atenção, falta de comprometimento com o cliente, uma situação que para mim é constrangedora, o produto passou de ser um presente á um problema do qual terei que nd desculpar com a pessoa que recebeu.

Boa tarde!! Tive ótimas experiências quando comprava na loja da cidade de Petrolina. Porem, mudei para a cidade Ouricuri e fiz a compra da mamadeira e foi um processo pra entrega. Só recebi pq liguei e resolvi com alguém da farmácia. Recentemente comprei uma pilula do dia seguinte, dia 08/09, meu pagamento foi aprovado e até agora não recebi e-mail pra retirar na loja. Isso é um absurdo. Péssimo atendimento. A pilula está paga, mas até hoje não recebi e-mail nenhum pra retirar. Falta de respeito. Compre e retire é pra ser rápido e não pra demorar mais de 8 dias.

Só recebi pq fui na loja.a loja não atualização o pedido.o pedido estava largado na loja e sem identificação O pedido ficou com o status de pronto para retirada depois que eu já havia pegado na loja. Pedi a segunda via do cupom fiscal para efetuar uma troca e nunca me mandaram este cupom.

A fralda veio com a embalagem furada, levei até a loja para trocar e não permitiram efetuar a troca

Estava dentro da loja do Itaim e tive que comprar pelo site, muito ruim acesso ao site p compra, a atendente me ajudou e viu a dificuldade. Finalizei compra e coloquei que pegaria qdo disponível. Recebi e mail p retirar na loja do CARRÃO, sabem o que quero dizer.... pelo menos 15 km da minha casa....erro terrível!! Falei com gerente Márcio (Marcos?) foi super prestativo e resolveu tudo p mim. No mesmo dia peguei os 15 pacotes de fraldas que havia comprado!!!!

os funcionários não tem muito conhecimento sobre compra pela internet... demora para entregar a mercadoria.... além de que 2 vezes eu comprei pela internet e o produto não tinha na loja... e a compra teve q ser cancelada e refeita...

Comprei esse produto no site, mas na loja foi entregue outro. Segundo o atendente, estava em falta esse que eu comprei....

Terrível , funcionários sem treinamento algum ...Demonstraram total falta de interesse em me entregar o produto comprado pois eu tinha direito a uma bonificação que eles alegaram desconhecer .

Escolhi a opção de retirar os produtos. O site informou que estaria pronto e ao chegar na loja não estava. Um dos produtos não estava disponível e a gerente me falou que tinha conseguido cancelar e o valor seria estornado. Até hoje não foi. Já abri reclamação e não tive nenhum retorno.

A entrega foi péssima. Os vendedores sem experiência. Não sabiam nada sobre a venda. Demorei quase 1 hora para receber a minha compra e ainda, a mesma veio faltando.