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Cancelou meu pedido sem me informar
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Muito fácil de usar
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O site é bom, mas tem muitos momentos que trava, nao finaliza a compra, nao dá a opção de retirada maia proximo mesmo tendo o produto em loja.
O processo de compra foi fácil. Porém, tive um transtorno enorme no processo de retirada (optei por retirar em um Locker). Compareci três vezes no Locker até conseguir retirar o produto (relatavam que não havia nenhum produto disponível para ser retirado). No fim percebi que há uma série de falhas no processo (má comunicação, processo falho e má sinalização do endereço do Locker, pois no fim o local de retirada ficava a 100 metros do endereço informado). Ou seja, foi a primeira e última compra, pois o barato acaba de fato saindo caro. Sem contar a dificuldade em falar sobre a situação via telefone (não era possível falar diretamente com a unidade responsável pela entrega do produto no Locker). Embora o preço seja muito bom, no fim não compensa a dor de cabeça e o transtorno que acontece.
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