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MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Em parte, achei péssimo o atendimento. Nunca tinha comprado na modalidade on-line. Estava numa unidade dentro do shopping e me ensinaram a usar o serviço virtual. Só que não havia daquele produto disponível no local e me foi ofertado em outra unidade, próximo a minha residência. Fui até o estabelecimento, ao chegar à loja estava vazia. Tinha um funcionário em cada computador apto para receber os clientes. O do meio estava com alguém e as das pontas, ambas mulheres, estavam mexendo no computador. Eu fiquei parado por uns 5 minutos em frente a uma delas. Ela a todo momento falava com o rapaz que estava no meio, e mexia em uns remédios dentro de uma caixa. Depois de um tempo Lavínia olhou para mim e disse que se eu quisesse atendimento fosse para outro funcionário pq ela não podia atender. um absurdo, fui à outra mulher, mas já reclamando. Mal encostei, ela disse que também não podia me atender. Aí vinha passando outra funcionária, creio eu ser gerente ou algo do tipo, e resolveu.
O atendimento na busca deixou a desejar, em plena pandemia o rapaz pegou minha ID, e estava com bem pouca vontade de atender.
O produto demorou muito pra ser preparado, era pra estar pronto as 8hrs e só foi preparado 9:20hrs.
Não recebi ainda a minha compra. Era para ser entregue em até 6 dias, faz 12 dias e não foi nem enviada ainda! Espero que minha compra seja entregue o mais rápido possível!
O APP ou o site por diversas vezes, ao finalizarmos a compra dá erro que não existe. Exemplo: número de cartão, endereço e nome, mesmo tudo bem sertinho.
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O uso de máscara pelo entregador deverua ser obrigatório,bem como deveria ser dispensada a assinatura qdo do recebimento do produto. A farmácia não aceitou meu cartão virtual.
TUDO MUITO BOM,PORÉM NO SITE DIZ RETIRADA 2 HORAS APOS O PAGAMENTO. PARA ELES LIBERAREM O PRODUTO E ENVIAR O E-MAIL VAI O DIA TODO,MUITO RUIM POR PARTE DO SITE E FALTA DE COMPROMISSO COM SEUS CLIENTES.
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