Péssima, a pior experiência que já tive!!!

Boa.

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Atendimento péssimo. Comprei 6 caixas de Vellus em 01.10.20. O correio informa produto roubado e até hoje 28.10.20 a pague menos não entrou em contato comigo e nem envia outro produto. Não indico a pague menos.

Funcionários com nenhuma experiência sobre o processo de compra pelo site. Realizei a compra pelo site e precisei enfrentar a fila do caixa para apenas fazer a retirada do produto, o que torna desnecessária a função de compra on-line que vocês oferecem. Lembrando que esse processo foi feito apenas na Loja Boa Viagem Shopping Recife (prox ao Magazine Luiza), nas que costumo frequentar as coisas funcionam como devem.

Veio um item faltante, um probiotico de $53,00, liguei (a ligação total durou 44min), reclamei, disseram que iam passar para a loja responsável e ninguém entregou nada aqui. Estou acostumada a comprar online e nunca tive esse problema. A embalagem veio lacrada e com um produto a menos!!! Perdi dinheiro mas nunca mais compro na pague menos e não recomendo para ninguém.

Ao comprar, inseri meu CEP - qual só existe uma Pague Menos, no entanto, não entendi muito bem como, precisei ir buscar o produto longe, bem longe da minha localidade. Tentei ir a Pague Menos da minha cidade, expliquei o processo e me disseram duas coisas: 1 O que acontece com o site, não temos nada haver, é tudo com o site; Insisti para vê se eles poderiam me ajudar, aí a moça se dirigiu a um(a) supervisor(a) e a informação que me retornou foi a seguinte "É, realmente houve um erro no sistema, pois o produto estava disponibilizado para aqui e para essa outra loja, logo, acho que o da outra loja estava na frente, não sei ao certo. Mas, se a senhora quiser, deixa seu número, eu lhe dou o nosso, para quando o supervisor (um outro grandão lá) vir de Recife, ele traz, assim como já teve um outro cliente que ocorreu a mesma coisa com a senhora." Até aqui, tirando o ponto 1, deveria dá os parabéns pela solução. Contudo, eis minha próxima pergunta: Quando ele vêm?Resposta:Não sei lhe informar

infelizmente a entrega foi péssima! a previsão de entrega era de 14 dias, se passaram o prazo final de entrega, entrei em contato com a loja, a mesma não havia nem processado a compra, a atendente informou que efetuaria o envio da compra em até uma semana, isso acarretou mais dias de entrega além do prazo informado na compra. Obs.: sobre a entrega foi horrível! sobre a logística péssimo.

Minha esposa retirou os produtos para mim e não conferiu. Não incluíram esse desodorante da Bozzano. Paguei pelo produto e não foi entregue.

Estou até agora esperando o estorno do erro do preço desse produto no site quando comparado ao valor cobrado