Avaliada desde 04/2020
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MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Na loja online a maioria dos produtos nunca estão disponíveis para entrega. Então essa loja online serve para que?
A entrega que estava prevista para acontecer em 4 horas levou quase uma semana. O produto veio num modelo antigo, cuja embalagem é bem mais simples e totalmente diferente da foto que estava no site. Enviei e-mail à Ouvidoria e não recebi resposta até hoje.
Loja física é ótima! Excelente atendimento! Já o site e o App eu não sei qual o pior! Pague Menos uma cliente pelo PÉSSIMO serviço do site e App. Trava, parece q esconde os produtos, tem e depois não tem mais, não finaliza a compra... Desisti! Compro em outras farmácias pra evitar stress.
Atendimento demorado para retirada do produto. Esperei por volta de 1 hora, só tinham 2 atendentes para realizar tudo...
a funcionário me ligou dizendo que não havia 1 dos produtos e disse que poderia cancelar todo o pedido, eu falei que não porque já havia feito uma busca em várias lojas para saber se todos os produtos estavam em estoque, sempre comprei pelo site, mas vejo que agora sempre acontece de não vir deixar, eu que tenho que me deslocar para ir pegar os produtos, minhas compras sempre são de um valor razoavelmente alto, e digo mais, o atendimento em algumas lojas tá demorando muito, semana passada fui em três lojas devido a demora no atendimento devido ter só uma pessoa para atender, especificamente na loja 24 horas da Av. Oliveira Paiva demora muito o atendimento.
Foi rápido o processo de compra mas foi muito demorada a entrega, não temos informações da mesma, na loja indicada para receber, nunca sabem o que acontece. Deve melhorar nesse sentido.
Não gostei da retirada do produto a vendedora perguntando e avaliando a quantidade de vezes que realizo comprar desse e de outros produtos, acredito que isso seja desnecessário e me senti incomodado com a intimidade de estar dizendo que me conhece pelos produtos que compro na farmácia!
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O produto estava com o prazo de vencimento próximo. É um produto muito caro e que dura muito, mas infelizmente não sei se vou conseguir usar até o final. Acredito que essa informação deveria estar descrita no anúncio do do produto.
Informações claras.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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