Comprei 3 unidades, cheguei em casa e vi que só haviam 2 na sacola. Não é um processo tão trivial de retirar o produto como há em outras lojas (Magazine, Americanas)... Não pediram para eu conferir, a sacola estava fechada e grampeada, e não quiseram me entregar o 3o produto quando entrei em contato mais tarde. Liguei pra a loja e disseram que não haviam visto a promoção "Compre 2 Leve 3", e não incluiram o 3o produto, mas falaram que a culpa era apenas minha por não ter conferido. Tive oportunidade de cancelar a compra, mas mesmo assim o preço era competitivo.

Eu gostaria muito de poder avaliar o produto que eu comprei para o aniversário da minha mãe, porém ela nunca recebeu o produto. Mandei várias mensagens mas nunca recebi resposta sobre a entrega ou quem possa ter assinado o recebimento do tal produto. Podem me ajudar, pois paguei pelo produto e minha mãe ficou sem o presente. Comprei pela internet pois moro muito longe e não conseguiria entregar o presente

Sempre compro na Pague Menos. Porém, nessa compra, que eu retirei na loja St. Marista, quando cheguei em casa vi que o item "Soro Fisiológico 500 ml", o qual comprei 3 unidades, veio apenas 1. O telefone da loja não funciona, não atende. O SAC, apesar de demorado, atendeu, registrou o ocorrido, e disse que a loja iria entrar em contato comigo, o que não ocorreu até hoje. A loja fica distante da minha casa e do meu trabalho, ainda não pude ir pessoalmente. E como o erro foi da loja, creio que eu poderia ter a opção de retirar os produtos numa loja mais perto.

O produto não chegou Paguei extra o frete para chegar em duas horas na quinta feira. Hoje é domingo e ainda não chegou. E recebo um e-mail pedindo para avaliar a compra??

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O site não funciona bem. A entrega atrasou muito! E quando tentei buscar alguma informação sobre o rastreio e a entrega... Eles nunca me responderam.

A compra on-line até que foi, com algumas restrições no acompanhamento da entrega, mas dentro do previsto. A grande surpresa foi receber um item trocado (substituíram por um inferior da mesma marca) e eu não encontrei nenhum lugar para reclamar disto além de um atendimento por telefone cansativo. Acabei aceitando que perdi dinheiro e que nunca mais volto a comprar neste site.

Passou muito do período da entrega e não recebi posicionamento para saber pelo menos se a compra realmente chegaria.

Não entregou na data correta, liguei para a loja após várias tentativas sem êxito. A atendente qd foi verificar disse q o produto não encontrava- se mais na loja desde o 2 dias após a compra, vim receber 4 dias após, sendo q no momento da compra imformava q iria entregar no dia seguinte.