Apesar de no aplicativo mostrarem que tinha a fralda, ao chegar na loja não tinha mais em estoque. Deveriam melhorar esta comunicação aplicativo/loja, para não fazerem as pessoas perderem tempo e dinheiro.

Nao retirei mais produtos ainda nao puderam me entregar e o atendente é loja me ligou para informar que não tinha todos os produtos que comprei que iria me avisar quando chegasse e até agora não recebi retorno.

Recebi produto diferente da especificação comprada. Mais de 15 dias após a 1a. reclamação e nenhum retorno. Cada vez que ligo abrem uma ocorrência porém não resolvem!

Cheguei na loja para retirar o produto e não havia em estoque. Me pediram para voltar no outro dia, e novamente não tinha. Voltei mais 3x pra poder retirar o produto e no final das contas tive que levar outro no lugar.

Uma demora enorme para encontar e retira meu produto

péssimo até hoje não recebi o produto, e mesmo mandando email procurando saber as razoes pelas quais o produto não foi entregue até o momento não recebi resposta

comprei o produto na promoção, compre 1 e leve 2, porem a loja só me mandou 1, não sei qual a intenção, pois a nota era clara sobre a promoção, tive que mover céus e terras pra ter o produto que tinha direito, foi muito desgastante.

Nunca recebi o produto, fui na loja e não tava disponíveis. Esperei e nem assim.

HORRIVEL. Loja desorganizada, poucos funcionários, péssimo atendimento. Passei 50 min para receber o produto, primeiro me mandaram esperar na fila de atendimento, depois 3 funcionários procuram a encomenda, estava perdido, precisei esperar a conferencia de estoque para receber. Os funcionários não se colocam no lugar do cliente. Uma experiência que eu esperava agilidade, me trouxe o inverso, perdi compromisso que havia me comprometido. Como se não bastasse, ficaram com meu documento e nem para me ligar para avisar, ainda tive que retornar para saber se havia ficado lá e mais uma vez espera para reaver meu documento.

Não deixou comentário para esta avaliação