comprei o produto na promoção, compre 1 e leve 2, porem a loja só me mandou 1, não sei qual a intenção, pois a nota era clara sobre a promoção, tive que mover céus e terras pra ter o produto que tinha direito, foi muito desgastante.

Nunca recebi o produto, fui na loja e não tava disponíveis. Esperei e nem assim.

HORRIVEL. Loja desorganizada, poucos funcionários, péssimo atendimento. Passei 50 min para receber o produto, primeiro me mandaram esperar na fila de atendimento, depois 3 funcionários procuram a encomenda, estava perdido, precisei esperar a conferencia de estoque para receber. Os funcionários não se colocam no lugar do cliente. Uma experiência que eu esperava agilidade, me trouxe o inverso, perdi compromisso que havia me comprometido. Como se não bastasse, ficaram com meu documento e nem para me ligar para avisar, ainda tive que retornar para saber se havia ficado lá e mais uma vez espera para reaver meu documento.

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Comprei 3 unidades, cheguei em casa e vi que só haviam 2 na sacola. Não é um processo tão trivial de retirar o produto como há em outras lojas (Magazine, Americanas)... Não pediram para eu conferir, a sacola estava fechada e grampeada, e não quiseram me entregar o 3o produto quando entrei em contato mais tarde. Liguei pra a loja e disseram que não haviam visto a promoção "Compre 2 Leve 3", e não incluiram o 3o produto, mas falaram que a culpa era apenas minha por não ter conferido. Tive oportunidade de cancelar a compra, mas mesmo assim o preço era competitivo.

Eu gostaria muito de poder avaliar o produto que eu comprei para o aniversário da minha mãe, porém ela nunca recebeu o produto. Mandei várias mensagens mas nunca recebi resposta sobre a entrega ou quem possa ter assinado o recebimento do tal produto. Podem me ajudar, pois paguei pelo produto e minha mãe ficou sem o presente. Comprei pela internet pois moro muito longe e não conseguiria entregar o presente

Sempre compro na Pague Menos. Porém, nessa compra, que eu retirei na loja St. Marista, quando cheguei em casa vi que o item "Soro Fisiológico 500 ml", o qual comprei 3 unidades, veio apenas 1. O telefone da loja não funciona, não atende. O SAC, apesar de demorado, atendeu, registrou o ocorrido, e disse que a loja iria entrar em contato comigo, o que não ocorreu até hoje. A loja fica distante da minha casa e do meu trabalho, ainda não pude ir pessoalmente. E como o erro foi da loja, creio que eu poderia ter a opção de retirar os produtos numa loja mais perto.

O produto não chegou Paguei extra o frete para chegar em duas horas na quinta feira. Hoje é domingo e ainda não chegou. E recebo um e-mail pedindo para avaliar a compra??

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