No início tive dificuldades devido o sistema de controle da loja não estar atualizado quanto ao estoque físico, por duas vezes fiz a compra e depois de alguns minutos tive a devolução do dinheiro devido o produto não ter no estoque.

A compra pelo site e facilitada,contudo passei por um pós venda,porque junto com os produtos comprei fraldas, mas errei no tamanho.No ato da retirada não percebi e só vi quando fui guardar.Entrei em contato com o SAC,me disseram que poderia ir até a loja para fazer a troca,voltei na loja física duas vezes e não consegui efetivar a troca.Geraram um voucher para a loja física q deve ser usado em 30 dias,tive que comprar o produto novamente por conta da diferença de valor entre site e loja física.

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O único fator que deixou a desejar foi o funcionamento do app. Apesar de preencher todos os campos corretamente e manter meu cadastro atualizado, ao tentar finalizar a compra ele não permite "retirar o pedido" alegando que meu endereço é inválido.

Não foi aplicado o desconto para que saisse a 1,99. Liguei e abri a reclamação, até hoje não tive retorno.

Foi ótima, principalmente porque é mais fácil e rápido, não precisamos nos humilhar na loja para ser atendido.

A experiência é sempre boa.

Fiz a compra e fui informada que não tinha um dos produtos em estoque. Até aí não tem nenhum problema, optei por manter na compra e retirar esse produto que não tinha depois. Mas eu mando mensagem no whatsapp da farmácia para saber se o produto já chegou e ninguém me responde, simplesmente ignoram minhas mensagens, nem se quer me responde sim ou não. Eu não moro na cidade que fica a farmácia.

a Compra no site , é bem fácil Fluido sem problemas !!!

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