Ao chegar em casa, fui observar os produtos e veio um a menos. Como se tratava de um produto de menor valor e como não conferi na hora, fui obrigado a deixar pra lá, pois não teria como voltar à farmácia e alegar que não veio q qtde. correta de produtos que comprei, pois seria minha palavra contra a do vendedor, tive de “deixar pra lá”. Não conferem a separação dos produtos direito e o cliente é surpreendido depois com a falta de item.

Não estou satisfeita, pois das duas vezes que comprei entregaram produtos errados...sentimento que ficou é que não tinha o produto na loja e mandou o que tinha e não os que eu comprei, infelizmente!!!!

Demorou uns 10 dias depois cancelaram sem dizer o motivo.

Produto sempre indisponível na quantidade da promoção; opção de retirada na loja muito longe da residência sendo que tem várias próximas; atendimento no 0800 que não resolve nada; serviço de logística interna desorganizada.

O produto veio a metade derramado, entrei em contato pra resolver e até hoje não me retornaran

A loja e boa o problema é que fiz a compra errada do tamanho das fraldas e na mesma hora ligue na central fiz o cancelamento do pedido e logo após liguei na loja de onde a mercadoria iria sair me disseram que lá eles não poderiam fazer nada. Estão uma verdadeira confusão. Me senti muito vulnerável. Péssima qualidade experiência. Tive que usar fraldas de tamanhos diferentes e com desconforto para minha filha.

Péssimo, ao chegar depois do prazo informado, ainda Não tinham preparado meu pedido... ainda foram procurar as fraldas. Perdi muito tempo esperando.

já fui algumas vezes mais das últimas 2 compras comprei o produtos quando cheguei na loja não tinha o gerente disse que tinha sedo recolhido da prateleira e que ia me entregar moro poucos ruas da farmácia. E no dia seguinte não foi cumprido o acordado e tive que ir buscar pela 2 vez na loja de vocês. Na última compra fui buscar com mais de 2 horas depois da compra e quando cheguei esperei quase 20 mim porque o povo foi localizar o pedido e foi separar ainda Compro pelo desconto mais o aplicativo e péssimo trava sempre ou zerado o que já tinha sido selecionado.

O processo online foi ótimo e rápido, porem, não foi entregue, tive que ir buscar na loja e quando cheguei la fui super mal atendida e ainda perdi o valor da entrega Pq eu q fui buscar o produto e não quiseram me devolver o valor. Infelizmente não comprarei novamente.

Um pouco apertado