Péssimo processo de compra. Solicitei um modelo de escova específico para retirar na loja. Lá, me entregaram um modelo diferente pois o que eu tinha comprado tinha esgotado, e ao questionar sobre troca, me disseram que o código dos dois modelos eram o mesmo e que não teria como trocar na hora, mas que verificariam nas outras unidades se tinha disponibilidade. A compra foi há mais de um mês e até hoje não obtive retorno. Péssima experiência, não comprarei mais na Pague Menos, muito menos recomendarei a conhecidos.

A farmácia loja 133 entregou 1 das colônias que eu comprei com o conteúdo quase na metade! Uma falta de respeito!!!! Entrei em contato com o motoboy e o mesmo tentou resolver com a farmácia onde ele foi orientado a me informar que eu teria que entrar em contato com o Sac da farmácia! Um absurdo!! Pq o mínimo que q farmácia deveria fazer era entregar mercadoria lavrada e não avariada com conteúdo quase na metade

Vendeu um produto q não tinha na loja, resumindo... depois de 1h cancelaram a compra.

LIGUEI PARA A LOJA 52 E PARA O SAC PEDINDO PARA RECEBER O DELIVERY EM CASA DOS PRODUTOS E NÃO FUI ATENDIDO EM PLENO LOCKDOWN, MESMO TENDO SIDO COMBINADO PARA SER ASSIM AO FALAR COM A VENDEDORA DO TELEVENDAS ?

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A compra no site foi tranquila! Porém ao retirar meu produto a atendente nem olhou pra mim, estava com outra ocupação no momento e teve pressa e me mandar para casa. Na retirada eu tinha interesse em comprar lenços umedecidos e produtos de higiene para o bebê que no dia estava em promoção, porém com o mal atendimento desisti. Ao chegar em casa verifiquei que o pacote de fraldas estava errado, vinha com a quantidade bem menor do que a que comprei, e um dos pacotes estava com a embalagem danificada. Voltei na loja no dia seguinte e um outro vendedor me atendeu bem, trocou a fralda e então resolvi levar o lenço umedecido. Porém a experiência foi tão ruim que nunca mais entrei no site nem mesmo para procurar por promoções de fralda e atualmente compro em outra rede de farmácias. Nunca reclamo do atendimento, porém dessa vez resolvi reclamar porque acho excelente a Pague Menos no que se refere a oferta de produtos preço/qualidade/variedade, porém falta treinamento para os funcionários.

Cupom que é bom ninguém dar

Eu comprei 4 colônias e uma veio avariada com o conteúdo quase na metade!! Liguei de imediato ao motoboy que foi muito educado e qria resolver porém a farmácia loja 133 informou que eu deveria resolver no Sac!! Acho inadimissivel como alguém separa um item que vem a mostra e não nota que está quase na metade e envia mesmo assim ao cliente! Isso eh lesar com o cliente! Absurdo grosseiro e que nem ao menos se deram o trabalho de resolver! Eu como cliente não sou obrigada a pagar por algo no valor de cheio sendo que veio avariado!!! Falta de respeito!!! Liguei ontem mesmo, mandei e-mails e nada!!!

Tive problemas com a entrega do meu produto e foi bem difícil contato com a empresa. Muitas vezes não tinha retorno. Eu tive que provar com imagens que a minha entrega não havia sido realizada de todos os produtos.

Na hora da entrega não houve conferência do produto por parte minha e nem do funcionário. Como confiei na entrega não conferi os tamanhos das fraldas veio uma menor e logo fiquei no prejuízo. Pois me dei conta recentemente e não possuo mais a nota fiscal para a troca. Uma pena!