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Atendimento horrível, já mandei vários e mails, estive na loja física e não tive meu problema solucionado, tento entrar em contato com 0 0800 ou tel físico chama chama, entra na secretaria eletrônica e nada de atendimento. Insatisfeita com tudo
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o pessoal responsável pela entrega ainda esta um pouco atrapalhado na hora de liberar o produto.
Tudo tranquilo na retirada do produto na loja, só demorou um pouquinho pra encontrarem o pacote que tinham separado para entrega.
No site deveria ser mais prático, qndo buscamos mercadorias, mando coisas aleatórias fora do contesto do pedido. E colocar em destaque as promoções, qndo enviado ao consumidor. Deveria pedir avaliação daquilo que utilizei, EU PEQUEI A MERCADORIA PRA MINHA REGIAO NAO TEM FRETE.
Achei uma falta de respeito com o consumidor entregar um produto que está próximo da validade (3 meses) sem nem ao menos o informar.
COMPREI DOIS SHAKES LINEA BAUNILHA DE 400 GRAMAS E RECEBI DE 330 GRAMAS. AO RETIRAR O PRODUTO NA LOJA FUI MAL ATENDIDO PELA GERENTE QUE SE RECUSOU A ME DEVOLVER A IMPORTÂNCIA DE IMEDIATO, ALEGANDO QUE SÓ PODERIA FAZÊ-LO DENTRO DE OITO DIAS. VERIFIQUEI, ENTRETANTO, QUE NA PRATELEIRA DA LOJA HAVIA O MESMO PRODUTO, EMBORA DE OUTRO SABOR COM 400 GRAMAS.
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Não houve entrega
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