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MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
O mesmo atendente que presenciei um mau atendimento ao cliente (terceiros), agiu da mesma forma, pela segunda vez comigo. O nome dele é Ramon. Dei mais uma chance para que ele possa aprender a tratar o público, como exige o cargo. Infelizmente não comprarei mais nesta loja e nem indicarei parentes e conhecidos.
Uma porcaria, comprei com a propaganda "COMPRE 6 PAGUE 4" coloquei para retirada em um local é chegando lá me deram só 4 pacotes é falaram qaqui meu pedido foi só os 4 pacotes é que não podiam fazer nada pois foi compra no site! liguei para atendimento ao cliente e também falaram que não podia fazer nada pois coloquei para retirar em loja, tipo?????? Fiquei sem entender, fiquei sem meu pedido completo e tive um péssimo atendimento não só na loja como no site.
Preciso de ajuda, estou tendo problemas com o pedido 1114072765455-01, tive um item cancelado e o estorno ainda não ocorreu. E não consigo resolver pela central ou na loja 290.
Não recebi minha entrega . Cancelei ( pela demora ) com atendente . Falaram q eu receberia uma ligação, mas .... nada ! Liguei já vaaaaaarias vezes mas nunca ninguém atende ! Eh uma situação insustentável!!! Compra de mais de 200 reais !
Demoraram a faturar meu pedido e tive que procurar um telefone da central para saber do meu pedido pois ligava para a loja e eles não sabiam dizer nada.
Pouco espaço para transitar e o atendimento muito mecânico... sem simpatia alguma.
a compra foi Boa. A entrega e o atendimento que não foi .Deveriam adotar sempre o mesmo procedimento na entrega pra não haver constrangimentos(todas as outras vezes que fiz a compra meu marido que ia pegar levando somente meus documentos e desta vez não entregaram a ele)
A loja enviou outro suplemento que não foi o que eu comprei. Eu enviei email reclamando e até hoje não foi respondido.
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creme dental tandy fazem a propaganda de leve 3 pague 2 so que me cobraram 3 já reclamei por telefone, falei com a atendente que teria uma resposta por telefone ou email, ja faz tempo que aguardo!
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