A entrega não estava pronta, mesmo já tendo ultrapassado 1hr de relógio como diz o site, e não é a primeira vez que isso acontece comigo nessa loja. Já tinha reclamado antes !!

Bons preços, porém entrega péssima, até o momento não recebi o produto, vai fazer uma semana q fiz a compra, inclusive já liguei no sac, mas produtos ainda não foram entregues.

Péssimo atendimento da loja física, uma compra que era pra ser faturado em 60 minutos foi em 3h depois depois de muita insistência no sac para poder ter um retorno. Não comprarei mais. Parabéns ao sac pelo atendimento, foi a única coisa que gostei.

Japonesa antipática.

desorganização total na hora da entrega fui lá por volta das 20:30 o farmacêutico não estava na loja nao me deram o meu produto disseram que só podia liberar com o farmacêutico ma loja... ou seja dei viagem perdida só pegando meu produto após 24hrs da compra...

o processo de compra no site é excelente, porém a retirada na loja escolhida(quanto ao atendimento)para retirada é de péssima qualidade, o pedido fica disponível para retirada após 60 minutos, porém sempre deixo para ir retirar umas 3 ou 4 horas depois e mesmo assim quando chego no local escolhido para a retirada o pedido não está nem separado, ninguém faz questão de atender quando a compra foi feita no site para retirar e chego a esperar mais de 30 minutos ainda para receber meu produto, tem vezes que nem encontram o produto que comprei, outras vezes tenho que retornar depois até encontrarem o produto, resumindo, a compra no site okay, mais a retirada nos pontos da pague menos não funciona e ficamos esperando mais de 30 minutos, péssimo atendimento em alguns pontos de retirada, nem o próprio farmacêutico responsável nos atende da forma que o cliente gostaria de ser atendido

Odiei, já apaguei o app. Nunca mais. Não consegui retornar ao pedido. Não recebi os descontos que esperava.

Boa tarde! Efetue uma compra pelo site, de 2 latas de Nutren sem lactose, paguei pelo preço de sem lactose, mas recebi 1 nutren sem lactose e o outro com lactose. Já mandei vários e-mails….não me respondem…não consigo resolver por telefone?. Aguardo resposta!

falta de seriedade na retirada do produto

Fui buscar e não tinha o produto na loja. Depois de esperar quase 30 minutos na loja, o atendente cancelou a vendendo porque falou que não achou. Tive que refazer o pedido pro um número menor da fralda pois ja era tarde da noite estava com duas crianças pequenas no carro. O que acabou geraldo uma assadura horrível no meu filho. Sem contar que não eh a primeira vez que compro la e o atendimento é péssimo.