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MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Tive ptoblema cimna promoção, na retirada soube que não ia levar a promoção, o gerente que não estava na loja não resolveu nada e tive que voltar pra casa e esperar que estornasse meu cartão. NUNCA MAIS COMPRO NO SITE NA PM. TUDO MENTIRA!
Não chegou a entrega.
Péssimo pois minha compra foi cancelada e nada do estorno!
Péssimo atendimento. Realizei a compra, paguei pelo produto. E quando me dirigi a loja pra pegar o produto, me falaram q a promoção não existia mais é q eu não iria receber o produto. O estorno da compra foi efetuada. Me dirigi a farmácia Drogasil. Comprei o produto e ainda continuo usando ele. Pois adorei.
Comprei este produto e me mandaram outro produto,acabei nao reclamando pq ja entregaram atrasado,imagina se eu fosse reclama quantos dias a mais ia ter q espera,tive q liga e abri reclamação devido o atraso.
Comprei e paguei pra chegar no mesmo dia, Não chegou, chegou no outro dia na hora do almoço. Passei por uma cirurgia e precisava pra aquele momento e simplesmente não veio, se eu não tivesse ligado para o SAC no outro dia, sabe se lá se iria chegar, pq a moça do SAC, falou q iria entrar em contato com a loja q enviaria, pra enviar o produto e pedir o estorno, já tem mais de 15 dias até hoje não tive o estorno do frete. Não foi estornado!
Completa falta de gerência e treinamento adequado ao atendimento ao cliente, em relação a compra via internet e direcionada a loja de Niterói, Rj.(Rua da Conceição) Mercadoria não entregue na data estipulada e nenhum contato com cliente foi feito, afim de solucionar. Já estive também nesta loja, e por várias vezes funcionários descumprindo regras de ouro em relação a prevenção COVID, sem máscaras/ e ou com ela no queixo e com aparência de falta de higiene pessoal. Vigilância sanitária precisa atuar rapidamente.
Tive um péssima experiência. Jamais comprarei de novo nem recomendaria a ninguém.
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Péssimo atendimento
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