Decepcionada com a entrega, no dia que realizei compra fiz uma compra acima de 250 reais junto de remédios e outros itens que levaria para a viagem no dia da compra, onde no site dizia que entregaria em até 4h, viajei sem os remédios que precisava e os itens, porque simplesmente não cumpriram o prazo de entrega, entregando somente no dia seguinte. Quando o motoboy fez minha entrega para a minha, pois eu estava viajando o mesmo disse que não entendeu a demora pois tinha vários motoboys, desde esse disse prometi que não compraria na pague menos, por essa falta de comprimento com o cliente.

Essa empresa na compra por internet que dá a alternativa de entrega grátis primeiramente e na finalização do pedido altera para retira...nada mais é uma venda mentirosa!!!!

Difícil comunicação, comprei mercadoria com previsão de entrega dia 5/10/21. E até hj não recebi nada e nem consigo rastrear a compra.

Péssimo atendimento na loja, sem organização nenhuma para quem vai atender ou ficar no caixa. Fiquei esperando para ser atendida por desdém da atendente. Depois me mandaram para outra pessoa que não sabia como retirar o pedido, como botar no sistema e ainda foram ensinar para a farmacêutica e enquanto isso fiquei aguardando retirar o meu pedido para ir embora, me atrapalhou totalmente. Loja desorganizada e funcionários mal preparados.

O site da loja não funciona bem. Após finalizar a compra, não avança para pagamento. Além disso, diversos produtos oferecidos no site não estão disponíveis em nenhuma loja da cidade. No telefone, as atendentes não sabem ao certo onde o produto pode ser encontrado. Da última vez, ela informou que o remédio excitalopran não estava disponível na loja da Carazinho, em Porto Alegre. Dirigi-me à loja e comprei-o lá. Pelo app, fiz a compra do sabonete e de mais outros itens. Escolhi retirar na loja da Vicente da Fontoura, mas somente o sabonete foi enviado para lá. O restante foi enviado para a loja da Carazinho, que fica no outro lado da cidade. Enfim, o sistema é péssimo. A loja deveria providenciar o envio de todos os produtos para uma única loja, para ser possível uma única retirada. Eventualmente faço compras pela internet na Pague Menos porque alguns preços ainda são bons.

App só autoriza parcelamento em 2 X no cartão, sendo uma compra de quase R$ 500.00. E além de tdo não avisa q 1 item vai parar em uma pague menos totalmente fora de mão p retirada, simplesmente a comprar é aprovada e debitada no cartão. E se tivesse q ir de ônibus ou uber? Totalmente inviável e nem avisam

O serviço de entrega e logística foi péssimo, tinha o prazo de 2 dias uteis para receber com data até o dia 09/10, porém só fui receber dia 13/10. Tive que abrir duas reclamações no SAC e os telefones da loja nao atendiam para saber o porque do atraso na entrega do produto. Se fosse algo urgente como eu ficaria???

O atendimento não foi bom, e não estava disposta a ajudar, o produto demorou mais de 60min sem ser preparado.

Funcionarios lentos no atendimento, ninguem para auxiliar.

AS LATAS MAIS UMA VEZ VINHERAM TODAS AMASSADAS COM AS DUAS LATERAIS AMASSADAS;