Eu até recomendaria a compra no site, porem o atendimento presencial é muito ruim. Quando fui retirar o pedido fiquei 5 minutos no guiche aguardando e não chegou nenhum funcionário. Quando perguntei sobre quem fica responsavel pela entrega fui informada que é fila única e teria que aguadar em fila (que já tinha 5 pessoas aguardando). Essa não foi a primeira vez que tive uma experiência ruim em atendimento presencial. O site é bom de navegar e comprar mas a loja física deixa muitissímo a desejar

A compra é fácil,para pegar no Locked posto Br Pilares,foi um desastre,o QRCODE não leu e não me foi enviado o código para digitar e tentar pegar a compra.A empresa que admonistra o Locked não tem atendimento ao consumidor,péssimo. Compra CANCELADA,aguardando o estorno do vale presente a mais de uma semana. Péssimo serviço ao consumidor,já fiaz reclamação no RECLAME AQUI,para ver se agilizam o estorno do meu vale presente.

Eu comprei tem 1 mês e meio e ainda não recebi, e ninguém resolve.

Sempre tem algum incoveniente. Muitas vezes o pedido é cancelado por mostrar o produto disponível no app e não ter na loja. Já demorou uma hora para fazer esse cancelamento e só cancelou quando fui até a farmácia perguntar. Acontece em todas as unidades de Caucaia.

Positivo: Produtos com bons preços e alguns descontos, vale + a pena comprar pela internet. Negativo: Os atendentes atuam com uma ENORME má vontade, atendimento é pessimo e sao MUITOOOOOOO atrapalhados e alguns nao conhecem os produtos que estao vendendo, parece que estao fazendo um favor em atender.

Fiquei decepcionado pois na hora da compra pagava 2 levava 3 porem comprei 6 só me mandaram 8 fiquei decepcionado pois já tinha comprado e mandaram certo desta vez não vou pensar duas vezes antes de comprar novamente propaganda enganosa

A compra no site é ótima. O problema foi na hora de buscar o hidratante, poucos funcionários, e ainda o que atende precisa ir para o caixa cobrar, fiquei quase 30 minutos para pegar este hidratante.

Achei péssima me mandaram o produto errado, o atendimento pós venda é horrível, reclamei e não recebi retorno, estorno ou troca. Recebi uma medicação que vencia no mesmo mês da entrega. Não recomendo, não compraria novamente

O atendimento na loja é extremamente demorado, não faz sentido comprar algo pela Internet para não perder tempo na loja física e ficar esperando 10 / 15 minutos para pegar a compra porque não tem atendente no balcão.

Comprei pelo site, andei 5km para buscar o produto, cheguei na loja e não tinha o produto que comprei.